技術サポートサービスへの加入は任意となります。 ただし、技術的なお問合せや修正版プログラムなど、サービスのご提供ができません。 弊社製品をより安心・安全にご利用いただくために、技術サポートサービスのご契約を推奨しております。 詳細表示
移行期間ライセンスのご購入は、元となるライセンスのサポートをご購入いただいているパートナー様にご相談ください。 ※移行期間ライセンスのご購入は、技術サポートサービス加入が前提となります。 ※技術サポートサービスのサービスレベル(通常サポート/24時間サポート)やサーポート窓口は、 元ライセンスの技術サポート契約に 詳細表示
移行期間ライセンスは、製品使用権と技術サポートサービスが含まれるため、 技術サポートサービスのご利用が可能です。 詳細表示
集配信双方で一致させるべきポート番号について (HULFT 全OS)
HULFT で集配信を行うには、配信側と集信側で、以下のポート番号を一致させるように設定してください。 配信側の [詳細ホスト情報]-[集信ポートNo.] と、集信側の [システム動作環境設定]-[集信ポートNo.] (※) 集信側の [詳細ホスト情報]-[要求受付ポートNo.] と、配信側の [シス... 詳細表示
ご購入時期やシステム更改の実施に伴い、製品差額の発生や次回技術サポート料金に変更が生じます。 ◆2020年3月までにご購入いただいた場合 ①2021年4月1日以降、システム更改により弊社製品の入れ替えが発生した場合は、製品の差額発生及び次回保守更新時より新価格が適用されます ②2025年3月 詳細表示
リビジョンの変更については、技術サポートサービスの締結が必要となります。 サポートサービス締結後、myHULFTへライセンスを登録いただき、 ご購入いただいたバージョンと異なるリビジョンのモジュールをダウンロードすることができます。 詳細表示
バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポート契約締結中であることが前提です。 技術サポート契約締結中の場合、バージョンアップ無償、またはバージョンアップ特別価格にて、ご提供いたします。 なお、バージョンアップ費用については、製品や構成・使用形態により異なります。 <バージョンアップ 詳細表示
-[ライセンス登録] 2.連絡先を確認する [ライセンス管理]-[登録ライセンス一覧]-対象のシリアル番号をクリック 年間技術サポートサービス窓口 参照 なお、当社のサポート窓口(HULFTテクニカルサポートセンター)をご利用いただいているお客様は、 myHULFTからお問合せが可能です 詳細表示
。 更新後のサポート期間やライセンス情報は、myHULFTよりご確認ください。 <技術サポートサービスの契約状況の確認方法> https://www.hulft.com/buy/delivery/technical-support 詳細表示
複数年のサポートパックを購入した場合、2021年4月以降の保守更新の扱いについて
3年パック、5年パックなどの複数年のサポートパックを購入した場合、3年、ないしは5年後のサポート更新時に新価格が適用されます。 詳細表示
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