つながる価値、ひろがる未来。

HULFTのサポート更新手続き後のご利用について

サポート更新手続き後、ダウンロード・キー発行などの作業は不要です。 保守終了日以降に製品が使えなくなることはありません。 サポート更新ご発注後にお送りする認証ID/SPコード（納品のお知らせ）は、 myHULFTで、サポート更新情報をご確認いただくためのものとなります。 更新後のサポート期間やライ... 詳細表示

HULFTのライセンス種別変更について

HULFTはOS種別を超えてのライセンス変更をすることはできません。 Linux版を新規にご購入いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

HULFTのサーバー移行時の注意事項について

HULFTのプロダクトキーはシリアルNo.、リビジョン、OS種別、サーバーのホスト名に紐づいております。 MyHULFTから移設先サーバーホスト名でのプロダクトキーを再発行しご利用ください。 ＜製品ダウンロード・キー発行の手順＞ 　https://www.hulft.com/buy/delivery/pro... 詳細表示

製品のダウンロードについて

製品ダウンロードはmyHULFTから可能です。 　＜myHULFT＞ 　　https://his.hulft.com/mypage/login/login/ から可能です。 ダウンロード詳細の手順は、以下URLをご確認ください。 　＜製品ダウンロード・キー発行の... 詳細表示

myHULFTのライセンス登録について

異なるmyHULFTユーザーで、同一のライセンスを登録し、 管理いただく事は問題ございません。 詳細表示

プロダクトキー再発行について

プロダクトキーの再発行を行っても、現在使用しているプロダクトキーは有効です。 HULFTのプロダクトキーは他サーバー、システムとの連動はしておりません。 よって再発行を行っても既存環境が停止することはございません。 詳細表示

HULFT/DataSpider レポートの配信停止について

HULFT/DataSpider レポート配信停止は、myHULFTサイトより操作が可能です。 以下のURLで表示される「HULFT/DataSpider レポート配信先の追加、変更および停止について」の 下段にございます「配信の停止」をご覧いただきお手続きをお願いいたします。 　＜... 詳細表示

評価版の利用開始日について

製品によって利用開始日の基準が異なります。 HULFTの場合、インストール完了日が利用開始日となります。 DataSpider Servista の場合、ご指定いただいた日が利用開始日となります。 ※どちらも、評価版のお申込日から90日間のテクニカルサポートがご利用いただけます。 詳細表示

HULFT/DataSpider レポート配信先の追加・変更について

HULFT/DataSpider レポート配信先の追加・変更は、myHULFTサイトより操作が可能です。 以下のURLで表示される「HULFT/DataSpider レポート配信先の追加、変更および停止について」の 下段にございます「配信先の追加」および「配信先の変更」をご覧いただきお手続きをお願... 詳細表示

ライセンス登録時のSPコードの確認方法について

ライセンス登録時のSPコードがご不明な場合は、「技術サポートサービス専用サイト」より、 ログイン画面の「SPコードお問合せ（青色文字）」よりお問い合わせをお願いいたします。 　＜技術サポートサービス専用サイト＞ 　　https://www.hulft.com/tech-support... 詳細表示