つながる価値、ひろがる未来。

HULFTのライセンス種別変更について

HULFTはOS種別を超えてのライセンス変更をすることはできません。 Linux版を新規にご購入いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

HULFTのサポート更新手続き後のご利用について

サポート更新手続き後、ダウンロード・キー発行などの作業は不要です。 保守終了日以降に製品が使えなくなることはありません。 サポート更新ご発注後にお送りする認証ID/SPコード（納品のお知らせ）は、 myHULFTで、サポート更新情報をご確認いただくためのものとなります。 更新後のサポート期間やライ... 詳細表示

myHULFTのライセンス登録について

異なるmyHULFTユーザーで、同一のライセンスを登録し、 管理いただく事は問題ございません。 詳細表示

myHULFTでのライセンス登録について

可能です。 1ライセンスにつき1アカウントでしか登録が出来ないなどの制限はありません。 なお、複数アカウントでライセンスを登録した場合、設定したタグを共有することが可能です。 詳細表示

プロダクトキー再発行について

プロダクトキーの再発行を行っても、現在使用しているプロダクトキーは有効です。 HULFTのプロダクトキーは他サーバー、システムとの連動はしておりません。 よって再発行を行っても既存環境が停止することはございません。 詳細表示

製品のダウンロードについて

製品ダウンロードはmyHULFTから可能です。 　＜myHULFT＞ 　　https://his.hulft.com/mypage/login/login/ から可能です。 ダウンロード詳細の手順は、以下URLをご確認ください。 　＜製品ダウンロード・キー発行の... 詳細表示

評価版の利用開始日について

製品によって利用開始日の基準が異なります。 HULFTの場合、インストール完了日が利用開始日となります。 DataSpider Servista の場合、ご指定いただいた日が利用開始日となります。 ※どちらも、評価版のお申込日から90日間のテクニカルサポートがご利用いただけます。 詳細表示

myHULFTでの操作について

エンドユーザ様と合意の上であれば、パートナー様のアカウントでライセンス登録を行うことで、製品のダウンロードやキー発行が可能です。 ライセンス登録については、FAQ No.29243「myHULFTでのライセンス登録について」をご確認ください。 ただし、セミナーや研修サービス、技術者資格認定の申込みについては、... 詳細表示

myHULFTに表示されているホスト名の変更について

変更したいホスト名で、プロダクトキーの再発行をおこなってください。 なお、ホスト名は大文字/小文字を区別します。 プロダクトキーは何度でも発行することが可能です。 発行したプロダクトキーの適用方法については、導入マニュアルをご確認ください。 詳細表示

ライセンス登録時のSPコードの確認方法について

ライセンス登録時のSPコードがご不明な場合は、「技術サポートサービス専用サイト」より、 ログイン画面の「SPコードお問合せ（青色文字）」よりお問い合わせをお願いいたします。 　＜技術サポートサービス専用サイト＞ 　　https://www.hulft.com/tech-support... 詳細表示