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『 使用許諾契約 』 内のFAQ

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  • フィー型とは何ですか?

    システムまたはサービスを利用する企業から、その利用に際してシステム使用料やセンター使用料などを徴収している場合はフィー型となります。費用を徴収していない場合は非フィー型となります。 ※HULFTの使用料等は明細に明記されないが、HULFTを使用したシステムの利用料を徴収している場合はフィー型となります。 詳細表示

    • No:32153
    • 公開日時:2020/08/31 14:25
  • 使用許諾契約の変更に伴う費用発生について

    ご購入時期やシステム更改の実施に伴い、製品差額の発生や次回技術サポート料金に変更が生じます。 ◆2020年3月までにご購入いただいた場合 ①2021年4月1日以降、システム更改により弊社製品の入れ替えが発生した場合は、製品の差額発生及び次回保守更新時より新価格が適用されます ②2025年3月... 詳細表示

    • No:32152
    • 公開日時:2024/07/26 15:23
    • 更新日時:2024/07/26 15:24
  • グループ企業使用の範囲について

    使用許諾先がA社で子会社がA社の業務で使用するのであれば、自社使用となります。 以下、条件になります。 ※使用許諾契約 第1条4項抜粋 「お客様の社内業務を委託する社外業者に本契約の条件を遵守させることにより、当該委託業務の遂行に必要な範囲内で当該社外業者に本製品を使用させることができます」  h... 詳細表示

    • No:32261
    • 公開日時:2020/09/17 11:12
  • システム更改について

    システム更改時とはお客様のハードウェア・OSの更改または それに準じる更改(クラウド環境への移行など)により 弊社製品の入れ替えが発生する場合を指しております。 上記お問い合わせの1.2.3はシステム更改に該当致します。 ただし下記は対象外となっております。 ・HULFTの... 詳細表示

    • No:32347
    • 公開日時:2020/10/08 18:32
    • 更新日時:2021/06/30 10:48
  • DataSpider Servistaのグループ企業共同使用について

    DataSpider Servistaのグループ共同使用についてはお問い合わせください。 詳細表示

    • No:32150
    • 公開日時:2020/08/31 14:22
  • 使用形態について

    データ連携先は使用形態に影響いたしません。 HULFTをインストールいただいているシステム(サーバ)が自社業務システムであれば自社使用となります。 詳細表示

    • No:32350
    • 公開日時:2020/10/08 18:34
  • ライセンス費用について

    2021年4月1日以降にお客様のハードウェア・OSの更改またはそれに準ずる更改(クラウド環境への移行など) により弊社製品の入れ替えが発生する場合に、新しいライセンス費用が適用になります。 その際に、現在ご購入いただいるライセンス費用との差分の金額が発生いたします。 システム更改までは、従来通りの金額となり... 詳細表示

    • No:32343
    • 公開日時:2020/10/08 18:27
  • 使用形態移行の申請者について

    使用許諾先(エンドユーザー様)からの申請をお願いしております。 詳細表示

    • No:32342
    • 公開日時:2020/10/08 18:26
  • グループ企業使用(共同使用以外)の場合の価格体系

    ご認識の通り、1つのライセンスを複数企業で共同使用しない限り、価格体系に変更はございません。 詳細表示

    • No:32268
    • 公開日時:2020/09/17 11:25
  • 複数年のサポートパックを購入した場合、2021年4月以降の保守更新の扱いについて

    3年パック、5年パックなどの複数年のサポートパックを購入した場合、3年、ないしは5年後のサポート更新時に新価格が適用されます。 詳細表示

    • No:32155
    • 公開日時:2020/08/31 14:27

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