つながる価値、ひろがる未来。

HAクラスタ構成で製品を利用する場合、ライセンスはいくつ必要ですか？

HULFT製品は、1ライセンスにつき1オペレーティングシステム（OS）上で使用できます。 HAクラスタ構成においても、HULFT製品をインストールするOS数のライセンスが必要となります。 HULFT、HULFT-HUB Server、HULFT-WebFileTransfer、HULFT-SANについ... 詳細表示

冗長化構成で製品を利用する場合、ライセンスはいくつ必要ですか？

HULFT製品は、1ライセンスにつき1オペレーティングシステム（OS）上で使用できます。 冗長構成においても、HULFT製品をインストールするOS数のライセンスが必要となります。 １．HAクラスタ構成の場合 FAQ「HULFT製品をHAクラスタ構成におけるライセンスの考え方」をご参照ください。 ... 詳細表示

現在保有しているライセンスを新しいサーバーでも利用することが出来ますか？

保有している製品が、新しいサーバのOSおよびミドルウェアに対応していれば、新しいサーバでのご利用いただけます。 新しいサーバへ移行後、現行サーバから製品のアンインストールをお願いします。 各製品で対応しているOSやミドルウェアについては、各製品ページまたは以下のURLよりご確認いただけます。 ... 詳細表示

Oracle JDK 8 公式アップデート終了後の製品対応について

Javaを使用している製品の対応方針は、重要なお知らせにてご案内しております。 下記URLをご確認ください。 Oracle JDK 8 公式アップデート終了後の製品対応について https://www.hulft.com/download_file/13939 詳細表示

技術サポートサービスの再契約は可能でしょうか？

可能です。 ただし、技術サポートサービス開始日は、満了日の翌日となります。期間を空けて再契約することは出来ません。 詳細表示

移行期間ライセンスはどこから購入すればいいですか？

保守サポートをご購入いただいているパートナー様にご相談ください。 詳細表示

保守サポートに入っていればバージョンアップは無料と思っていいですか？

バージョンアップは保守サポートサービス範囲ですが、グレード変更などにより有償の場合もあります。 詳細表示

移行期間ライセンスを購入時、保守サポートはどうなりますか？

移行期間ライセンスは使用権で、利用料と保守サポート料が含まれます。保守お問い合わせ可能です。 通常のライセンスの保守サポートに加入していることが販売条件となります。 詳細表示

異なるmyHULFTユーザー同士で、同じライセンスを登録してもいいのですか

異なるmyHULFTユーザー同士で、同一のライセンスを登録し、管理いただく事は問題ございません。 詳細表示

現在保守サポートに加入をしておりません、これから加入できますか？

その製品の保守サポートが販売中であれば保守加入可能です。プロダクトライフサイクルのページに掲載しております。https://www.hulft.com/support/hulft-productpolicy 上記URLのHULFT製品 販売およびサポート終了情報をご確認ください。 保守ご加入時には... 詳細表示