DataSpider Servistaのバージョンアップについて
無償または特別価格にて、バージョンアップが可能です。 ※バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポートサービスが締結中であることが前提です。 バージョンアップ費用については、現在ご利用中のアダプタにより異なります。 詳細につきましては、お問い合わせください。 詳細表示
HULFTのオンプレミス環境からクラウド環境への移設について
HULFTはオンプレミスからクラウドへの移設を認めております。 クラウド上の仮想サーバーのOSが、当社製品がサポート対象としているOSであることが条件となります。 なお、サーバ移設後、移設前のサーバよりHULFTのアンインストールをお願いします。 詳細表示
HULFTの使用社数が増える場合、対象システムの使用開始に合わせて「共同使用会社追加申請書」にて申請いただく必要があります。 共同使用社数の増加に伴い製品価格の変更が発生する場合は「共同使用会社追加申請書」と製品価格の差額のご発注が必要となります。 ※技術サポート締結中であることが前提です。 技術サポート 詳細表示
使用社数が増える場合、対象システムの使用開始に合わせて企業名を「共同使用会社追加申請書」にて申請いただく必要があります。 共同使用社数の増加に伴い製品価格の変更が発生する場合は「共同使用会社追加申請書」と製品価格の差額のご発注が必要となります。 ※技術サポート締結中であることが前提です。 技術サポート費用は 詳細表示
技術サポートサービスへの加入は任意となります。 ただし、技術的なお問合せや修正版プログラムなど、サービスのご提供ができません。 弊社製品をより安心・安全にご利用いただくために、技術サポートサービスのご契約を推奨しております。 詳細表示
移行期間ライセンスのご購入は、元となるライセンスのサポートをご購入いただいているパートナー様にご相談ください。 ※移行期間ライセンスのご購入は、技術サポートサービス加入が前提となります。 ※技術サポートサービスのサービスレベル(通常サポート/24時間サポート)やサーポート窓口は、 元ライセンスの技術サポート契約に 詳細表示
移行期間ライセンスは、製品使用権と技術サポートサービスが含まれるため、 技術サポートサービスのご利用が可能です。 詳細表示
ご購入時期やシステム更改の実施に伴い、製品差額の発生や次回技術サポート料金に変更が生じます。 ◆2020年3月までにご購入いただいた場合 ①2021年4月1日以降、システム更改により弊社製品の入れ替えが発生した場合は、製品の差額発生及び次回保守更新時より新価格が適用されます ②2025年3月 詳細表示
バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポート契約締結中であることが前提です。 技術サポート契約締結中の場合、バージョンアップ無償、またはバージョンアップ特別価格にて、ご提供いたします。 なお、バージョンアップ費用については、製品や構成・使用形態により異なります。 <バージョンアップ 詳細表示
-[ライセンス登録] 2.連絡先を確認する [ライセンス管理]-[登録ライセンス一覧]-対象のシリアル番号をクリック 年間技術サポートサービス窓口 参照 なお、当社のサポート窓口(HULFTテクニカルサポートセンター)をご利用いただいているお客様は、 myHULFTからお問合せが可能です 詳細表示
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