DataSpider Servistaのバージョンアップについて
無償または特別価格にて、バージョンアップが可能です。 ※バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポートサービスが締結中であることが前提です。 バージョンアップ費用については、現在ご利用中のアダプタにより異なります。 詳細につきましては、お問い合わせください。 詳細表示
HULFTのオンプレミス環境からクラウド環境への移設について
HULFTはオンプレミスからクラウドへの移設を認めております。 クラウド上の仮想サーバーのOSが、当社製品がサポート対象としているOSであることが条件となります。 なお、サーバ移設後、移設前のサーバよりHULFTのアンインストールをお願いします。 詳細表示
技術サポートサービスへの加入は任意となります。 ただし、技術的なお問合せや修正版プログラムなど、サービスのご提供ができません。 弊社製品をより安心・安全にご利用いただくために、技術サポートサービスのご契約を推奨しております。 詳細表示
移行期間ライセンスのご購入は、元となるライセンスのサポートをご購入いただいているパートナー様にご相談ください。 ※移行期間ライセンスのご購入は、技術サポートサービス加入が前提となります。 ※技術サポートサービスのサービスレベル(通常サポート/24時間サポート)やサーポート窓口は、 元ライセンスの技術サポート契約に 詳細表示
移行期間ライセンスは、製品使用権と技術サポートサービスが含まれるため、 技術サポートサービスのご利用が可能です。 詳細表示
バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポート契約締結中であることが前提です。 技術サポート契約締結中の場合、バージョンアップ無償、またはバージョンアップ特別価格にて、ご提供いたします。 なお、バージョンアップ費用については、製品や構成・使用形態により異なります。 <バージョンアップ 詳細表示
-[ライセンス登録] 2.連絡先を確認する [ライセンス管理]-[登録ライセンス一覧]-対象のシリアル番号をクリック 年間技術サポートサービス窓口 参照 なお、当社のサポート窓口(HULFTテクニカルサポートセンター)をご利用いただいているお客様は、 myHULFTからお問合せが可能です 詳細表示
。 更新後のサポート期間やライセンス情報は、myHULFTよりご確認ください。 <技術サポートサービスの契約状況の確認方法> https://www.hulft.com/buy/delivery/technical-support 詳細表示
製品のライフサイクル(製品販売終了、技術サポートサービス提供終了)に関する方針は、以下URLをご確認ください。 <プロダクトライフサイクル> https://www.hulft.com/policy/product 各製品の製品販売終了日、技術サポートサービス提供終了日につきまして 詳細表示
技術サポートサービス開始日は当社製品出荷翌月1日指定となります。 製品ご購入から時間を空けて技術サポートサービスをご契約される場合も、 製品出荷翌月1日からの遡及契約とさせていただきます。 詳細につきましては、以下URLをご確認ください。 <技術サポートサービス 詳細表示
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