つながる価値、ひろがる未来。

HULFTの並行稼働について

HULFT製品は、HULFTを稼働させるオペレーティングシステム（OS）毎に必要なライセンスです。 新旧環境で並行稼動が生じる場合、利用期間に応じた移行期間ライセンスまたは追加でライセンスを購入する必要があります。 移行期間ライセンスをご購入いただく場合、 並行稼動が60日以内の場合は無償期間とし、移行... 詳細表示

HULFTをバージョンアップした後のサポート費用について

バージョンアップ後の次回保守更新時より、 バージョンアップ後製品の技術サポートサービス費用に変更となります。 またバージョンアップに伴い、ご利用ライセンスの使用形態に準じた、新価格が適用されます。 詳細につきましては、以下URLをご確認ください。 　＜新価格体系適用について＞ 　　https://www... 詳細表示

HULFT10のバージョンアップ費用について

無償または特別価格にて、バージョンアップが可能です。 ※バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポートサービス契約締結中であることが前提です。 バージョンアップ費用については、ご利用いただいているHULFTの構成により異なります。 詳細は以下URLをご確認ください。 　＜HULFT10 バージョ... 詳細表示

冗長化環境でのHULFTご利用について

HULFT製品は、1ライセンスにつき1オペレーティングシステム（OS）上で使用できます。 冗長構成においても、HULFT製品をインストールするOS数のライセンスが必要となります。 １．HAクラスタ構成の場合 　　FAQ No.29236「HAクラスタ構成でのHULFT製品ご利用について」をご確認くだ... 詳細表示

レベル単位での管理について

これまで、バージョン管理をメジャーバージョン単位で行っておりましたが、 HULFT10よりレベル単位での管理に変更となります。 ダウンロードモジュールなどについてもレベル単位での管理となります。 製品バージョンの定義は、以下URLをご確認ください。 　＜製品バージョンの定義＞ 　　https://www... 詳細表示

リビジョンの変更について

変更できません。 レベル、リビジョンの変更については、技術サポートサービスの締結が必要となります。 サポートサービス締結後、myHULFTへライセンスを登録いただくことで、 ご購入いただいたバージョンと異なるレベル、リビジョンのモジュールをダウンロードすることができます。 詳細表示

HULFTのサポート更新手続き後のご利用について

サポート更新手続き後、ダウンロード・キー発行などの作業は不要です。 保守終了日以降に製品が使えなくなることはありません。 サポート更新ご発注後にお送りする認証ID/SPコード（納品のお知らせ）は、 myHULFTで、サポート更新情報をご確認いただくためのものとなります。 更新後のサポート期間やライ... 詳細表示

HULFT10へのバージョンアップについて

【利用範囲拡大】 　・オンプレミスやレガシーシステム、IaaS まで幅広くカバーする動作環境 　　メインフレーム/オフコン/Linux/Windows などのプラットフォームを継続サポート 　・負荷の高いシステムのボトルネックを解消 　　「HULFT」の設定やログ情報を従来の内部保持から外部DB 化に変更... 詳細表示

HULFTのバージョンアップについて

無償または特別価格にて、バージョンアップが可能です。 ※バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポート契約締結中であることが前提です。 バージョンアップ費用については、現在ご利用いただいているHULFTの構成により異なります。 バージョンアップの手続きや費用に関する詳細は以下URLをご確認ください... 詳細表示

技術サポートサービスについて

対象製品の技術サポートサービスが提供中であれば契約可能です。 製品販売およびサポート終了情報は、プロダクトライフサイクルの各製品ページに掲載しております。 　＜プロダクトライフサイクル＞ 　　https://www.hulft.com/support/hulft-productpolicy なお、... 詳細表示