技術サポートサービスご契約中の場合のみ、OSの変更は可能です。 OSにより変更時に手数料が発生する場合がございますので、別途お問い合わせください。 詳細表示
手軽にDataSpider Servistaを体感いただける評価版をご用意しております。 DataSpider Seristaを導入する目的で機能検証を行いたい方は、評価版をご利用ください。 myHULFTからお申込みが可能です。 詳細表示
DataSpider Servista ダウンロード時のOS選択間違いについて
購入元の販売パートナーにご相談ください。 詳細表示
DataSpider Servista アップグレードの費用について
アップグレード時は下記の費用が発生します。 (1)ライセンス費用: 下位グレードから上位グレードへのアップグレードした場合、下位と上位ののライセンス定価の差額がアップグレード費用として発生します。 (2)サポート費用: 弊社がアップグレードライセンスを出荷した月の翌月か... 詳細表示
DataSpider Servista Basicパッケージにおけるライセンスキー発行時の選択RDB誤りについて
初回ライセンスキーの発行から一ヶ月以内に限り、選択内容の初期化にて対応させていただきます。 お早めにご購入元にご相談ください。 なお、内容によって、変更手数料がかかる場合があります。 詳細表示
DataSpider Servistaの開発ライセンスへのアダプタ追加について
本番機にも対象のアダプタを追加購入いただく前提であれば、ご利用いただいている開発ライセンスへのアダプタ追加は可能です。 詳細表示
変更できません。 レベル、リビジョンの変更については、技術サポートサービスの締結が必要となります。 サポートサービス締結後、myHULFTへライセンスを登録いただくことで、 ご購入いただいたバージョンと異なるレベル、リビジョンのモジュールをダウンロードすることができます。 詳細表示
DataSpider Servistaを使用形態「グループ企業使用」で利用する場合のライセンス体系について
DataSpider Servista を使用形態「グループ企業使用」でご使用いただく場合、以下のどちらかをご選択ください。 ・共同使用されるグループ企業数分の標準ライセンス(またはグループ CPU ライセンス)を購入する ・グループ共同使用ライセンスを購入する 詳細表示
DataSpider Servistaのアダプタの付け替えについて
アダプタは、DataSpider Servista 本体のライセンスと一意に紐づきます。 アダプタを、別の本体ライセンスに付け替えることはできません。 詳細表示
DataSpider Servista グループ共同使用ライセンス で利用するアダプタについて
申請されたグループ企業での利用を前提に、グループ共同使用ライセンスを複数のサーバで利用する場合、アダプタはインストールした DataSpider サーバごとにご購入いただく必要があります。 詳細表示
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