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『 HULFT-WebFileTransfer 』 内のFAQ

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≪ 1 / 2ページ ≫

  • リビジョンの変更について

    リビジョンの変更については、技術サポートサービスの締結が必要となります。 サポートサービス締結後、myHULFTへライセンスを登録いただき、 ご購入いただいたバージョンと異なるリビジョンのモジュールをダウンロードすることができます。 詳細表示

    • No：31226
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • 製品の導入作業について

    インストールや設定等のご依頼は、製品導入パートナーへご相談ください。 製品導入パートナーは、以下のURLでご確認ください。 ＜製品導入パートナー＞ 　https://www.hulft.com/partner/implementation 　※パートナーにより、サービス... 詳細表示

    • No：29438
    • 公開日時：2024/04/01 00:00

  • 製品リリース情報について

    製品リリースは以下サイトより検索が可能です。 ＜HULFT Series製品情報照会サイト＞ 　https://www.hulft.com/news/release# 詳細表示

    • No：31238
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • 移行期間ライセンスの購入について

    移行期間ライセンスのご購入は、元となるライセンスのサポートをご購入いただいているパートナー様にご相談ください。 ※移行期間ライセンスのご購入は、技術サポートサービス加入が前提となります。 ※技術サポートサービスのサービスレベル（通常サポート/24時間サポート）やサーポート窓口は、　元ライセンスの技術サポート契... 詳細表示

    • No：31229
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • HULFTクラウド のバージョンアップについて

    HULFTクラウド Ver.1ならびにHULFT-WebFT Ver.2は、HULFT-WebFileTransfer Ver.3へバージョンアップが可能です。 HULFT-WebFileTransfer Ver.3へのバージョンアップは無償となります。 ※バージョンアップ対象のラ... 詳細表示

    • No：29593
    • 公開日時：2024/04/01 00:00

  • バージョンアップ費用について

    バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポート契約締結中であることが前提です。 技術サポート契約締結中の場合、バージョンアップ無償、またはバージョンアップ特別価格にて、ご提供いたします。 なお、バージョンアップ費用については、製品や構成・使用形態により異なります。 　＜バージョンア... 詳細表示

    • No：31239
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • 技術サポートサービスについて

    対象製品の技術サポートサービスが提供中であれば加入可能です。 製品販売およびサポート終了情報は、プロダクトライフサイクルの各製品ページに掲載しております。 ＜プロダクトライフサイクル＞ 　https://www.hulft.com/support/hulft-productpolicy ... 詳細表示

    • No：31227
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • myHULFTのライセンス登録について

    異なるmyHULFTユーザー同士で、同一のライセンスを登録し、 管理いただく事は問題ございません。 詳細表示

    • No：31230
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • 冗長化環境でのHULFTご利用について

    HULFT製品は、1ライセンスにつき1オペレーティングシステム（OS）上で使用できます。 冗長構成においても、HULFT製品をインストールするOS数のライセンスが必要となります。 １．HAクラスタ構成の場合 　　FAQ No.29236「HULFT製品をHAクラスタ構成におけ... 詳細表示

    • No：29237
    • 公開日時：2024/03/01 00:00

  • 技術サポートサービスの再契約について

    可能です。 ただし、技術サポートサービス開始日は、満了日の翌日となります。期間を空けて再契約することは出来ません。 詳細は、以下URLをご確認ください。 ＜継続手続きについて＞ 　https://www.hulft.com/support/procedure 詳細表示

    • No：29211
    • 公開日時：2024/03/01 00:00

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