つながる価値、ひろがる未来。

技術サポートサービスの再契約について

可能です。 ただし、技術サポートサービス開始日は、満了日の翌日となります。期間を空けて再契約することは出来ません。 詳細は、以下URLをご確認ください。 ＜継続手続きについて＞ 　https://www.hulft.com/support/procedure 詳細表示

技術サポートサービスについて

対象製品の技術サポートサービスが提供中であれば契約可能です。 製品販売およびサポート終了情報は、プロダクトライフサイクルの各製品ページに掲載しております。 　＜プロダクトライフサイクル＞ 　　https://www.hulft.com/support/hulft-productpolicy なお、... 詳細表示

HULFTのオンプレミス環境からクラウド環境への移行について

HULFTはオンプレミスからクラウドへの移行を認めております。 クラウド上の仮想サーバーのOSが、当社製品がサポート対象としているOSであることが条件となります。 なお、サーバ以降後、以降前のサーバよりHULFTのアンインストールをお願いします。 詳細表示

HULFTインストール時のエラーについて

HULFTを導入する環境と、プロダクトキー発行画面で設定した情報が一致していないことに起因して、該当のメッセージが出力されます。その不一致を解消させることで解決し、インストールを進めることができます。 詳細は、テクニカルサポートサイトのFAQ「No：23019」に記載されておりますので、ご確認ください。... 詳細表示

オプションの技術サポートサービス解約について

HULFTはオプションのみの技術サポートサービス解約は承っておりません。 詳細表示

ECサイトの使用形態について

ECサイトは貴社の販売システムであるため自社使用です。 本ケースについては、下記ページの「製品の使用形態に関するガイドライン」の 29ページ　「ケーススタディ（5）ECサイト」 をご確認ください。 資料外の使い方の場合は自社使用とならない場合がありますのでご注意ください。 　＜製品の使用形態に関するガ... 詳細表示

受講料の支払いを、個人名義で行うことは可能ですか？

HULFT製品の研修に限り、受講料のお支払いをご所属の企業などの団体ではなく、 受講者ご本人様名義で行うことが可能です。 個人でお申し込みの場合の注意点やお支払い方法につきましては、以下URLをご確認ください。 ＜個人名義でお申し込みの場合のご注意＞ 　https://www.... 詳細表示

製品の導入作業について

インストールや設定等のご依頼は、製品導入パートナーへご相談ください。 製品導入パートナーは、以下のURLでご確認ください。 　＜製品導入パートナー＞ 　　https://www.hulft.com/partner/implementation 　※パートナーによりサービス対象製品が異なりますので、... 詳細表示

HULFTクラウドストレージオプション

HULFTのファイル転送では、データ種別に制限はありません。 ファイルサイズは[システム動作環境設定]-[集信ファイル最大サイズ]の値に 依存しますが、設定可能な値はOSにより異なります。 UNIX/Linux版は「0」が初期値であり無制限です。 Windows版は... 詳細表示

HULFT 評価版について

評価版はクラスタ構成で利用いただけます。 クラスタ対応製品の評価版をお申込みいただき、 ダウンロードしたライセンスを1ノード目、2ノード目にそれぞれインストールしてご利用ください。 クラスタ対応製品は以下URLをご確認ください。 ＜評価版オプション一覧＞ 　https://w... 詳細表示