製品のライフサイクル(製品販売終了、技術サポートサービス提供終了)に関する方針は、以下URLをご確認ください。 <プロダクトライフサイクル> https://www.hulft.com/policy/product 各製品の製品販売終了日、技術サポートサービス提供終了日につきまして 詳細表示
バージョンアップ後の次回保守更新時より、 バージョンアップ後製品の技術サポートサービス費用に変更となります。 またバージョンアップに伴い、ご利用ライセンスの使用形態に準じた、新価格が適用されます。 詳細につきましては、以下URLをご確認ください。 <新価格体系適用について 詳細表示
技術サポートサービス開始日は当社製品出荷翌月1日指定となります。 製品ご購入から時間を空けて技術サポートサービスをご契約される場合も、 製品出荷翌月1日からの遡及契約とさせていただきます。 詳細につきましては、以下URLをご確認ください。 <技術サポートサービス 詳細表示
対象製品の技術サポートサービスが提供中であれば加入可能です。 製品販売およびサポート終了情報は、プロダクトライフサイクルの各製品ページに掲載しております。 <プロダクトライフサイクル> https://www.hulft.com/support/hulft-productpolicy 詳細表示
://www.hulft.com/myhulft-guide 【確認手順】 「myHULFT」にログイン 左メニューの [ライセンス管理] - [登録ライセンス一覧] をクリック 対象のシリアルNo.をクリック [ライセンス詳細] 画面の下部にある「年間技術サポートサービス窓口」を参照ください 詳細表示
HULFT 製品の技術サポート期限に関しては、原則として製品販売終了後、5年間はStandard Support(通常サポート)、さらに5年間はLimited Support(延長サポート)として技術サポートサービスを提供します。 ただし、Limited Support(延長サポート)は料金が割増になります 詳細表示
可能です。 ただし、技術サポートサービス開始日は、満了日の翌日となります。期間を空けて再契約することは出来ません。 詳細は、以下URLをご確認ください。 <継続手続きについて> https://www.hulft.com/support/procedure 詳細表示
技術サポートサービス専用サイトでご利用いただけるサービスについて
…. ■補足■ ログイン方法については技術サポートサービス専用サイトのログイン方法についてをご参照ください。 詳細表示
弊社技術サポートサービス専用サイトのログイン手順は、以下の2通りがあります。 技術サポートサービス専用サイトからログイン myHULFTからログイン 技術サポートサービス専用サイトからログイン 下記URLの技術サポートサービス専用サイトのトップページにアクセス 詳細表示
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