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  • No : 35607
  • 公開日時 : 2024/04/08 08:07
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DSCloud

【DataSpider Cloud】データのバックアップ時にzipファイルの容量が0KBから動きません

データのバックアップを行うためにファイル及びディレクトリをローカルへダウンロードしているのですが、
300 MB 程のディレクトリをダウンロードしようとするとzip ファイルが0 KB の状態から動かなくなってしまいます。
 
この事象を回避する方法はありますか。
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回答

DataSpider Cloud のエクスプローラのダウンロード機能については、
ダウンロードするファイル及びディレクトリのサイズが 200MiB 以下である必要があります。
 
このため、ダウンロードしたいファイル及びディレクトリが200MiB を超過している場合は、
データを複数回に分けてダウンロードするようお願いします。
 
なお、上記内容は「DataSpider Cloudサービス仕様書」にも同様の記載があります。
 
サービス仕様書については、弊社ホームページの下記 URL よりご確認いただけます。
　・[使用許諾契約書] - [DataSpider Cloud]
　　URL：https://www.hulft.com/buy/license-agreement
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