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製品のシリアル番号(製品情報)の確認方法について

製品のシリアル番号(製品情報)の確認方法は、製品ごとに異なります。 確認したい製品を選択してください。 詳細表示

【DataSpider Servista】　スクリプトが実行中のまま終了しない状況になりました

■事象の発生条件 スクリプトで接続先にリクエストを出してレスポンスがない場合、DataSpider Servista が待ち状態となり、今回の事象が発生することがあります。 ■想定される原因 過去事例では以下の要因で発生しておりました。 接続先で処理が長時間... 詳細表示

【DataSpider Servista】　ヒープサイズの最大値には最大でどれくらいのサイズを設定できるでしょうか

インストールしていただいた DataSpider Servista が 32bit版か64bit版かによって異なります。 32bit版の場合、1.4 GB ～ 1.6 GB の範囲で指定可能です。 ※ OS の仕様上、アプリケーションは最大で 4GB までメモリを使用することができますが、... 詳細表示

【DataSpider Servista】　hs_err_pid****.log というファイルが出力されてサービスが停止していました

■想定される原因 Java は何らかの問題によって異常終了する際に、その時点のメモリ上の状況をログに出力します。DataSpider Servista ではこのログを「ダンプファイル」と呼んでいます。 hs_err_pid****.log は、このダンプファイルです。 Jav... 詳細表示

【DataSpider Servista】　FTP アダプタのSFTPで使用できる秘密鍵の暗号化形式について教えてください

以下の二つの暗号化形式を使用することができます。 RSA DSA ■注意事項 バイナリ形式の秘密鍵には対応しておりませんのでご注意ください。 FTP アダプタでは、パスフレーズを使った秘密鍵も使用できますが、この場合、対応している暗号化アルゴリズムは DES-EDE3-CBC のみとなり... 詳細表示

【DataSpider Servista】　スクリプト実行時にエラーが発生したりDataSpider Studioが接続できなくなったりします

■エラーの発生条件 ご質問いただいたエラーは、Java のメモリ領域のうち、DataSpider のスクリプトの情報、クラスなど、各種処理の実行に必要なモジュールが格納されている領域が不足した場合に発生します。 このメモリ領域は、バージョン 4.0（JRE 1.8 ） 以降では M... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpider Servistaのバージョンとサービスパックの確認方法を教えてください

DataSpider Servista のバージョンと適用されているサービスパックは、Studio for Desktopのコントロールパネルの「バージョン情報」の「全般タブ」から確認できます。製品名の下に表示されます。 ※Studio for Webからの場合、「バージョン情報」の「全般タブ」 例：... 詳細表示

【DataSpider Servista】　デザイナの実行履歴、実行ログ、デバッグ情報が表示されません

実行ログ・デバッグ情報・実行履歴が表示されない原因としては、DataSpiderServer - DataSpider Studio 間で通信の問題が発生している可能性があります。 ■想定される原因 DataSpider Studio が起動している端末の通信設定につきまして、以下をご確認くだ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 出力ファイルを日時で管理を考えております。ファイル名にタイムスタンプを組み合わせて出力することはできますか

スクリプト変数を使用することで、ファイル名にタイムスタンプを組み合わせることができます。 ファイルを出力するオペレーション（例えば、CSVファイル書き込み）の前に、タイムスタンプをスクリプト変数に代入しておき、出力するファイル名として「テストファイル名_スクリプト変数名.csv」のようにします。 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 SSL/TLS証明書の有効期限切れのアナウンスがありました。どのような対応が必要でしょうか。

SSL/TLS証明書の期限が切れてしまいますと、接続エラーになってしまいます。 新しい証明書をクラウドベンダーより入手していただき、DataSpiderServerが参照するキーストアにインポートされているSSL/TLS証明書を更新してください。 更新手順は以下の「対応方法」をご参照ください ... 詳細表示