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製品のWebマニュアルを閲覧したい (全製品 全OS)

製品のWebマニュアル(各バージョンの最新版のみ)は、下記のリンクよりご確認ください。 Webマニュアルはこちら PDF版のマニュアルやWebマニュアルを公開していない製品のマニュアルをダウンロードしたい場合は以下のFAQをご参照ください。 製品マニュアルを技術サポート専用サイトからダウンロード... 詳細表示

プロダクトキーの変更を行いたい

製品やバージョンによって対応方法が変わります。 HULFT および HULFT Manager Ver.8以上 HULFT IoT HULFT-HUB Server Ver.3.6.0 以上 DataMagic Ver.3以上 導入マニュアルの「プロダクトキーの更新」手順でプロダクトキーの変更を... 詳細表示

2024/04/16 公開 「Exchange Online の RBAC アプリケーション偽装廃止によるPIMSYNC Microsoft Office 365 Exchange Online アダプタへの影響について」に関するFAQ

▼修正パッチ適用について 　Q1 　　Exchange Online アダプタを利用しない場合、修正パッチの適用は不要でしょうか 　A1 　　Exchange Online 接続方法変更の他に同期に関する動作の修正も含まれているため、 　　Exchange Online を利用していない場合でも適用... 詳細表示

【PIMSYNC】 PIMSYNCが参照するキーストアに、証明書がインポートされているか確認する方法を教えてください

PIMSYNCが参照するキーストアにインポートされている証明書は、以下のコマンドで確認することができます。 "$PIMSYNC_HOME\jre\bin\keytool.exe" -list -keystore "$PIMSYNC_HOME/jre/lib/security/cacerts" また... 詳細表示

【PIMSYNC】 Google Calendar アダプタが、1 日に API をコールする回数について教えてください

■概要 Google Calendar アダプタでは、同期処理の開始時にユーザー毎の情報を取得する際や、「予定」の読み取り、書き込みを実行する際に API をコール（リクエスト）します。 このため、ユーザー数や同期する「予定」の件数が多い場合や[ポーリング間隔]が短く頻繁に同期処理が実行される場合... 詳細表示

【PIMSYNC】 Google CalendarからのSyncTokenでのイベントのリスト取得で例外が発生し、同期処理が失敗しました

■原因 Google Calender のステータスコード：410 は、Google Calender へアクセスする際のシステムトークンやパラメータが無効である場合に出力されるエラーです。 ※詳細は「参考情報」をご参照ください。 過去事例では、GoogleCalende... 詳細表示

【PIMSYNC】 スケジュールまたはToDoが同期されていない場合の原因を確認する方法について

■想定される原因 以下のいずれかによってスケジュール、ToDoが同期されていない可能性があります。 いずれに該当するかは、同期タスクログから確認することができます。 仕様制限により同期できない たとえば、グループスケジュールを同期先で変更または削除した場合、同期元には変更、削除を反映しませ... 詳細表示

【PIMSYNC】Microsoft Office 365 Exchange Onlineアダプタで、接続テストやEWSException: ルートフォルダの取得に失敗しました。」が発生します。

■想定される原因 メールボックスが使用できない状況である可能性や、Office365のライセンスに問題がある可能性がございます。 ■対応方法 ライセンスや、メールボックスの状態を、管理者にご確認ください。 ■エラーが解消されない場合 上記をご確認いただいてもエラーが解... 詳細表示

【PIMSYNC】 Google Calendar API Version2 の廃止にともなう Google Calendar アダプタ修正パッチリリースについて

Google Calendar API Version 2 の廃止にともない、PIMSYNC の Google Calendar アダプタに関して、修正が必要になることが判明しました。 上記による影響や今後の対応につきまして、以下にご案内いたします。Google Calendar アダプタをお使いのお客... 詳細表示

【PIMSYNC】 同期設定の実行結果が[失敗]となり、スケジュールやTODOが同期していません。調査に必要な情報を教えてください

※既知の問題が発生している場合は、ログから確認していただくと、より早く原因、対応策を確認することができます。その方法については「FAQ No : 27799」にまとめております。 　そちらもご参照ください。 お問い合わせの前に以下の情報を確認して、サポートサイトにてお問い合わせをお願いいた... 詳細表示