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【DataSpider Servista】Linux 版 DataSpiderServer の起動時、ヘルプ・インデックスの構築で止まってしまい、数時間起動が完了しませんでした。原因と対処方法を教えてください。
Linux 版 DataSpiderServer の起動時、数時間起動が完了しませんでした。
サーバログを確認したところ、以下のログが出力された箇所で停止していました。
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（日時）|INFO|ds.kernel.mgr.doc|ヘルプ・インデックスの構築を開始します。
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その後起動はしましたが、再起動したところ以下で数時間停止していました。
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（日時）|INFO|ds.kernel.mgr.doc|.synchronization file found. Start to rebuild help index.
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なお、server.error.logでは、以下が複数回出力されていました。
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Exception in thread "AWT-EventQueue-0" java.lang.NullPointerException
at sun.awt.FontConfiguration.getVersion(FontConfiguration.java:1264)
at sun.awt.FontConfiguration.readFontConfigFile(FontConfiguration.java:219)
at sun.awt.FontConfiguration.init(FontConfiguration.java:107)
(略)
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原因と対処方法を教えてください。
- カテゴリー :
回答
■過去事例
過去事例では、インストールガイドに記載された
以下の設定を行っていない場合に発生しておりました。
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10.2.2. Linux のフォント設定
UNIX/Linux 版では、OS に以下のライブラリをインストールしている必要があります。
• fontconfig
• freetype
また、OS に使用言語のフォントファイルが入っていない場合は、
$DATASPIDER_HOME/jre/lib/fonts/fallback ディレクトリへ使用言語の
フォントファイルを配置してください。
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上記事例では、フォントファイルを対象のディレクトリ配下に
配置することで、事象が解消されておりました。
そのため、まずは、以下をご確認ください。
■確認依頼事項
・フォントファイルの配置状況
下記ディレクトリに、フォントファイルが配置されているかご確認ください。
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$DATASPIDER_HOME/jre/lib/fonts/fallback
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本事象について、過去事例では、「TrueType フォント」または「PostScript Type 1フォント」に
対応している日本語のフォントファイルを配置していただいておりました。
上記に対応する何らかのフォントファイルが配置されていない場合、
対応するフォントファイルを配置していただき、事象が解消されるかご確認ください。
なお、当該ディレクトリが存在しない場合は、手動で作成してください。
■補足
DataSpider Servista は Java アプリケーションであり、
「(略)/fallback」にフォントファイルの配置が必要となることについては、
Java 側の仕様です。
外部サイトとなりますが、Java アプリケーションでサポートされる
フォントについて情報がございましたので、併せてご参照ください。
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