技術サポートサービス専用サイト

■ チュートリアル ガイド
DataSpider を使用した開発の想定シナリオに沿ったチュートリアルです。
実際に動かしてみたいけれど、何をすればよいかわからないといった方にも、
簡単なシナリオに沿って、サンプル開発の流れを体験していただくことができます。

入手先:
1. インストール メディア
DataSpider Servista 4.2 SP7の場合は下記にございます。
\dataspider-windows-v42sp7\DataSpiderServistaTutorial\DSS42_TutorialGuide_ja.pdf

■ ヘルプ
DataSpider はオンラインヘルプが充実しており、チュートリアル コンテンツもご用意しております。

ヘルプの入手先:
DataSpider Studioのデスクトップ画面のヘルプアイコンをクリックします。
下記の URL からもヘルプにアクセス可能です。
DataSpider Servista 4.2以降
 https://www.hulft.com/help/ja-jp/DataSpider/latest/help/index_ja.html
DataSpider Servista 4.1
 https://www.hulft.com/help/ja-jp/DataSpider/dss41/help/index_ja.html
DataSpider Servista 4.0
 https://www.hulft.com/help/ja-jp/DataSpider/dss40/help/index_ja.html

■ サービス ガイド
サービス ガイドでは、DataSpider で開発を進める上で必要な概念や機能などをご説明するとともに、各機能の作成、使用手順を簡単にご案内しております。

- [ヘルプ] - [サービスガイド] – [サービスの基礎知識]

- [ヘルプ] - [サービスガイド] – [サービスの開発]

- [ヘルプ] - [サービスガイド] – [サービスの運用]

- [ヘルプ] - [サービスガイド] – [トラブルシューティング]

■ 逆引きリファレンス
DataSpider を使用して開発したい処理を具体的なシナリオを使ってご案内しております。
例えば、ファイル名を動的に切り替えて出力したいといった単純な処理から、
データベースの検索結果を HTML に出力し、ウェブブラウザから確認したいといった処理まで、100以上のシナリオをサンプルプロジェクト付きでご案内しております。

入手先:
- [ヘルプ] - [逆引きリファレンス]

サンプルプロジェクトの入手先:
1. インストール メディア
製品インストーラと同階層の 「RL_Reference_SampleProjectFiles」 ディレクトリ

2. 技術サポートサイト
以下のFAQを参考にサンプルプロジェクトを入手してください。
FAQ No.31834 ： 「Readme」「既知の問題」など付属文書の入手方法について。

■ インストールガイド
インストールガイドでは、インストール、アンインストールの手順の他に、インストール直後にDataSpider が起動しない等、初期段階のトラブルシューティングについてもご案内しております。

入手先:
1. インストール メディア
DataSpider Servista 4.2 SP7の場合は下記にございます。
\dataspider-windows-v42sp7\DSS42_InstallGuide_ja.pdf
2. 技術サポートサイト(要ログイン)
HULFT 技術サポートサイト内、 [製品マニュアル] - [DataSpider Servista]から各対象バージョンの
"インストールガイド" をダウンロードしてください。

■ ヘルプ
ヘルプの中でも、DataSpider が起動しない、起動に時間がかかる等、よくあるお問い合わせについてご紹介しております。 
[ヘルプ] - [トラブルシューティング]

解決しない時は…
上記を参照しても解決しない場合、トラブルシュートに役立つコンテンツをご用意しておりますので、 お問い合わせの前にご参照ください。

1. FAQ 
技術サポートサイトでは、お問い合わせの中からよくあるご質問を FAQ として公開しております。
起動エラー、使用ポートの確認、スクリプトの作り方など、多岐にわたってご用意しておりますので、キーワード検索にてご利用ください。

技術サポートサイト FAQ
https://faq2.hulft.com/

2. ヘルプ
ヘルプページでは各機能の基本仕様、注意点、仕様制限なども掲載しております。
Studio からヘルプページを起動すると、キーワード検索も可能ですので、ご活用ください。

■ インストールガイド
DataSpider で対応している OS バージョンや構成条件、インストール、アンインストールの手順を掲載しております。事前に手順や構成をご確認いただく際にご活用ください。

入手先:
1. インストール メディア
DataSpider Servista 4.2 SP7の場合は下記にございます。
\dataspider-windows-v42sp7\DSS42_InstallGuide_ja.pdf
2. 技術サポートサイト(要ログイン)
HULFT 技術サポートサイト内、 [製品マニュアル] - [DataSpider Servista]から各対象バージョンの
"インストールガイド" をダウンロードしてください。

■ 運用監視ガイド 
DataSpiderの監視やエラー検知の方法について説明をしています。

入手先:
1. インストール メディア
DataSpider Servista 4.2 SP7の場合は下記にございます。
\dataspider-windows-v42sp7\DSS42_SystemMonitoringGuide_ja.pdf

2. 技術サポートサイト(要ログイン)
HULFT 技術サポートサイト内、 [製品マニュアル] - [DataSpider Servista]から各対象バージョンの
"運用監視ガイド" をダウンロードしてください。

■ クラスタ構成ガイド 
DataSpider Servista をクラスタ構成に設定する際に必要な「クラスタ構成」「ノード間の同期方法」「 アクティブ状態の監視方法」などについて説明をしております。

入手先:
1. インストール メディア
DataSpider Servista 4.2 SP7の場合は下記にございます。
\dataspider-windows-v42sp7\DSS42_ClusterConfigurationGuide_ja.pdf

2. 技術サポートサイト(要ログイン)
HULFT 技術サポートサイト内、 [製品マニュアル] - [DataSpider Servista]から各対象バージョンの
"クラスタ構成ガイド" をダウンロードしてください。