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【PIMSYNC】 ユーザーと管理者に送付できるエラー通知メールの内容について(バージョン2.2以降)
バージョン 2.2 からエラー通知メールをユーザーと管理者に出せるようになっていますが、それぞれどのような内容を送付するのでしょうか。
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回答
■仕様説明
PIMSYNC のエラー通知メールでは、以下の二種類のエラーを通知しております。
- 接続エラー
サーバー設定で指定したサーバーに接続できない場合に発生するエラーです。
サーバ情報やユーザ情報の設定値の誤りやネットワーク障害などがあった場合に発生します。
- 同期エラー
同期対象となったアイテム（予定またはTODO）が、アダプタの仕様制限に該当して、同期できなかった場合に発生するエラーです。
同期対象のアプリケーションの上限を超えた長期間の繰り返しスケジュールを同期しようとした場合などに発生します。
ユーザー情報でメールアドレスを設定している場合には、上記のうち、そのユーザーで発生した同期エラーを通知します。
※ユーザー情報に関しては、「参考情報」のヘルプをご参照ください。
プロパティファイルで管理者のメールアドレスを設定している場合には、上記のうち、接続エラーと全ユーザの同期エラーを通知できます。
※管理者のメールアドレスの設定や、通知内容の設定についてはプロパティファイルで指定することができます。
詳細は「参考情報」のヘルプをご参照ください。
■メール文例
エラー通知メールで送信されるメールの例に関しては、以下をご参照ください。
同期エラーの場合
件名：
[PIMSYNC] 同期エラー: 新規イベント読み取り
本文：
---------------------------------
<ユーザ名> 様
新規イベント読み取り中、以下のスケジュールの同期に失敗しました。
[同期に失敗したスケジュール]
- <スケジュール件名(スケジュールの日時)>
メッセージ: <例外メッセージ>
[同期タスク]
名前: <同期タスク名>
実行日時: <同期タスクの実行日時>
種類: スケジュール
なお、PIMSYNCにログインした上で、メールアドレスを空に設定することで、
エラー通知メール配信を停止させることができます。
--
PIMSYNC
---------------------------------
接続エラーの場合
件名：
[PIMSYNC] 接続エラー
本文：
---------------------------------
PIMSYNC管理者様
同期タスク実行時に接続エラーが発生しました。
[同期タスク]
名前: <同期タスク名>
実行日時: <同期タスクの実行日時>
種類: スケジュール
[同期に失敗したユーザー]
同期対象ユーザー数: 5
失敗したユーザー数: 2
以下のユーザーの同期に失敗しました:
- <ユーザ名> (<例外メッセージ>)
- <ユーザ名> (<例外メッセージ>)
--
PIMSYNC
---------------------------------
参考情報
- PIMSYNC 管理画面 - ユーザー
ユーザーに通知する場合のメールアドレスの設定は、「メールアドレス」で指定できます。
- 運用ガイド - プロパティリファレンス
管理者に通知する場合のメールの設定は、「pim.mail.admin.address」、「pim.mail.syncError.transfer」、「pim.mail.connectError.notification」で指定できます。
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