• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQのNo.から検索


  • No : 25420
  • 公開日時 : 2016/09/05 13:39
  • 更新日時 : 2019/08/06 14:49
  • 印刷

【DataSpider Servista】 Excel ファイルを読み取ったところ、想定通りの結果が得られませんでした

Access からエクスポートなど、Excel 以外のツールで作成した Excel ファイルを読み取ったところ、想定通りの結果が得られませんでした。原因と対処方法を教えてください。
カテゴリー : 

回答

■仕様説明
 
Excel アダプタで扱える Excel ファイルは、サポート対象となるバージョンのExcel、または、DataSpider Servista で作成したものとなります。
※ サポート対象となる Excel は、「参考情報」の稼働環境からご参照ください。
 
Access など、上記以外のツールで作成した Excel ファイルはサポート対象外となりますのでご注意ください。
 
■対処方法
 
対象のファイルをサポート対象に含まれるバージョンの Excel で展開し、保存した後で、Excel アダプタで読み取るようにしてください。
 
Excel で展開、保存した Excel ファイルを Excel アダプタで読み取った場合でも問題が発生する場合には、以下の情報をまとめて、サポート窓口までお問い合わせをお願いいたします。
 
■調査のための情報
  • 発生している問題の事象
    エラーが発生している、データが正しく読み取れていない、など。
  • 事象が発生する Excel ファイル
  • 事象が発生したときのXML ログ、または、マイログからダウンロードしたログファイル
※ログファイルに関しては、「参考情報」のログガイドをご参照ください。
 
 
参考情報
 
・ Excel アダプタ 稼働環境
・ ログガイド
 
※ 上記は最新バージョンのヘルプとなります。最新よりも前のバージョンをお使いの場合には、製品のヘルプか、Q000 から該当するバージョンのヘルプをご参照ください。
 
目的別で検索
トラブルシューティング