技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Cloud】ログローテーションで削除されてしまったログをご提供いただくことは出来ますか？

サービス側ではログのバックアップは取得していません。 そのため、削除済みのログをご提供することは出来ません。 ローテーションにて削除される前に、 バックアップを取得いただくなどご検討をお願いいたします。 詳細表示

【DataSpider Cloud】トリガーが発火しない際の確認ポイント

以下のいずれかの原因が考えられますので設定を確認してください。 トリガーが無効となっている トリガーの起動条件に該当していない トリガーの実行ユーザ、パスワードが間違っている DataSpider Cloudのメンテナンス時間帯に該当している その他、以下のナレッジもご確認くださ... 詳細表示

【DataSpiderCloud】新規契約のログイン情報が届きません

初期構築時に送信しておりますメール件名は送信順に以下の通りとなります。 「 重要：納品 認証IDのご案内」 「【重要】DataSpider Cloud 初期画面ログイン情報のお知らせ」 「【重要】DataSpider Cloud Studioログイン情報のお知らせ」 ※下記WEBサイト... 詳細表示

【DataSpider Cloud】HULFT で動的に変更される配信ファイル名のまま集信ファイルを作成したい。

DataSpider Cloud が配信側の場合と集信側の場合の設定をそれぞれ以下に記載します。 【DataSpider Cloud が配信側の場合】 ・DataSpider Cloud 側の設定 　配信管理情報の[配信ファイル名]には任意のファイル名を設定してください。 ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 DataSpider Cloudからクライアントをダウンロードしたが、起動できません。起動方法を教えてください

DataSpider Cloud から Studio をダウンロードして起動させる場合、 ブラウザからの clickonce(ダウンロード後に自動実行)が必要です。 Studio を一旦ダウンロードし、その後、別動作として実行する方法での起動はできません。 そのため、clickonc... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ログファイルを自動で取得する方法はありますか

以下のように、スクリプトを作り込むことで、DataSpider Cloud 上のログファイルを自動で取得することが可能です。 ■対応方法の詳細 　1.FTP アダプタを使用する方法 　　FTP サーバを構築し、FTP アダプタの[更新]処理を使用することで、 　　DataSpi... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 通信量の確認方法を教えてください。

フロント画面の「利用状況」から月毎の通信量合計(GB)を確認することができます。 通信量は、月初から前日までの通信量を、1 日 1 回の頻度で集計しております。 ※集計結果の反映のタイミングは、内部仕様につき非公開 [DataSpider Cloud ヘルプ]-[利用状況] https:/... 詳細表示

【DataSpider Cloud】マイプロジェクトやマイトリガー、マイサービスの一覧を取得することはできますか

DataSpider Cloud では、マイプロジェクトやマイトリガー、 マイサービスの一覧を出力する機能はありません。 このため、マイプロジェクトやマイトリガー、マイサービスの 一覧については Studio の画面上からご確認ください。 詳細表示

【DataSpider Cloud】異なる環境で同じトリガー実行パスを指定した場合の動作について教えてください

■仕様説明 　DataSpider Cloud の HTTPトリガー、Webサービストリガーを外部から実行するには 　フロント画面での設定が必要となり、実際の実行URLはフロント画面より確認できる以下のような内容となります。 　 　例）HTTPトリガー 　https://ss.d... 詳細表示

【DataSpider Cloud】FTP アダプタで ACTIVE モードでの通信を行うことはできますか

下記ヘルプに記載がございますように、DataSpider Cloud の FTP アダプタでは ACTIVE モードを使用することができません。 ------ データ転送モードを選択します。 ・[PASV]:(デフォルト) 　このモードを使用してください。 ・[ACTIVE]: ... 詳細表示