【DataSpider】Salesforce アダプタで「Unexpected end of file from server」とエラーメッセージが出力されます。原因と対応策を教えてください
■エラーについて 過去事例では、接続先サーバやプロキシサーバからの HTTP レスポンスがなかったと考えられる場合に、「Unexpected end of file from server」が出力されているとご報告いただいていました。 ■想定される原因 上記エラーが発生した多くのケースでは、プロ... 詳細表示
【DataSpider】グローバルリソースを無効に設定する方法はありますか
グローバルリソースを無効化する設定はございません。 DataSpider の機能としては、グローバルリソースに「種別」という機能があります。 グローバルリソースの「種別」を分けて登録しておくことで、本番用、テスト用などのグローバルリソースを使い分けることが可能です。 種別についての詳細は... 詳細表示
【DataSpider Cloud】データのバックアップ時にzipファイルの容量が0KBから動きません
DataSpider Cloud のエクスプローラのダウンロード機能については、 ダウンロードするファイル及びディレクトリのサイズが 200MiB 以下である必要があります。 このため、ダウンロードしたいファイル及びディレクトリが200MiB を超過している場合は、 データを複数回に... 詳細表示
HTTP ステータス 500 は、一般的にサーバー側に負荷がかかっているなどで出力されることがあるエラーです。 弊社過去事例では、お客様の DataSpider Cloud 環境に負荷がかかっていたために発生していたという報告がありました。 上記より、事象発生時に、DataSpider Clo... 詳細表示
■エラーについて 「com.appresso.ds.common.auth.LoginException: Invalid id/password pair」はログイン画面に設定した ユーザ名とパスワードのどちらか、または双方が不正の場合に発生します。 当該エラーについては、パスワードの失念などが原因... 詳細表示
【DataSpider】ガベージコレクションはどのタイミングで実行されますか
■仕様説明 ガベージコレクション(GC)は DataSpider で使用している JavaVM が 任意のタイミングで実行しています。 このため、DataSpider 側から実行するタイミングを制御することはできません。 また、JavaVM ではメモリ使用量が増えた場合... 詳細表示
【DataSpider】日時フォーマッティングで12月末の日付だけ翌年に変換されてしまうのですが、なぜでしょうか?
日時フォーマッティングロジックでは、java.text.SimpleDateFormat を使用しています。 SimpleDateFormat では、大文字の Y は”暦週の基準年”を表しています。 そのため、12 月末日は翌年に変換される場合があります。 通常の年に変換する場合はフォーマットに小文... 詳細表示
【DataSpider Cloud】データのバックアップ時に zip ファイルの容量 が 0KB から動きません
DataSpider Cloud のエクスプローラのダウンロード機能については、 ダウンロードするファイル及びディレクトリのサイズが 200MiB 以下である必要があります。 このため、ダウンロードしたいファイル及びディレクトリが 200MiB を超過している場合は、 データを複数回に分けてダウ... 詳細表示
【DataSpider Cloud】AWS上にOracleをインストールすることはできますか
DataSpider Cloud が稼働する AWS 上に、 Oracle をインストールすることはできません。 このため、Oracle でデータの管理を行う場合は、下記をご検討ください。 ・お客様の環境上に Amazon RDS for Oracle を構築する ・別途 ... 詳細表示
【DataSpider】Salesforceアダプタでメールを送信する際の文字コードについて教えてください
ヘルプに記載の” Salesforceの「電子メールの文字コード」”につきましては、 Salesforce のユーザ設定の「メールの文字コード」を指しています。 アダプタ側で文字コードを指定しない場合、グローバルリソースで指定した ユーザに設定された文字コードが適用されます。 詳細表示
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