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【DataSpider Cloud】サーバを再起動したら処理状況が準備中のままとなり、Studio から接続ができなくなりました

このような状況になってしまった場合、ユーザからの操作で連携サーバを再起動することはできません。 ■対処方法 技術サポートサイトより、連携サーバの再起動申請を行ってください。 また、お問い合わせ時には以下の情報が必要となりますのでご確認ください。 サーバ名称 契約タグ ... 詳細表示

【DataSpider】Salesforce 接続時に「LOGIN_MUST_USE_SECURITY_TOKEN」エラーが発生します。原因と対応策を教えてください

弊社では、以下の場合に本エラーが発生することを確認しております。 Salesforce 側の「ネットワークアクセス」にてDataSpiderServer が稼働する OS のIPアドレス範囲を設定していない場合 グローバルリソースの「パスワード」にてセキュリティトークンを追加していない場合 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】ScriptRunnerによる実行ログの出力方法を教えてください

起動設定ファイルを編集することで、ScriptRunner による実行ログの 出力を設定することが可能です。 起動設定ファイルは、デフォルトでは下記に格納されております。 ---------- $DATASPIDER_HOME/<server|client>/bin... 詳細表示

【DataSpider】Salesforce アダプタの [データ書き込み(UPSERT)] 処理の外部 ID とは何ですか

外部 ID とは、Salesforce で作成可能なカスタム項目です。 [データ書き込み(UPSERT)] 処理で使用している SOAP API の upsert() では、この外部 ID によって、新しいレコードを作成するか、既存レコードを更新するかを判別します。 そのため、[データ書き... 詳細表示

【DataSpider】Salesforce Bulk アダプタにて [同時実行モード] を設定した場合、スクリプトのコンフリクトは発生しますか

Salesforce Bulk アダプタを使用した場合、いずれの場合においてもスクリプトのコンフリクトは発生しません。 Salesforce Bulk アダプタの [同時実行モード] は Bulk API で作成したジョブ(バッチ)を並列/順次のいずれで実行するかを指定する設定となるため、スクリプト... 詳細表示

【DataSpider】メールアダプタにて「Temporary server error」が発生しました。原因と対応策を教えてください

■発生しているエラーについて 　出力されているメッセージ 　「451 4.4.3 Temporary server error. Please try again later ATTR2」より、 　メールサーバ側で一時的なエラーが発生したことで、 　[1 通メール送信]処理に失敗した状況であると考えられま... 詳細表示

【DataSpider】MySQL アダプタで「0000-00-00」のデータを読み取る方法を教えてください

■仕様説明 　MySQL アダプタでは、DATE 型、DATETIME 型、TIMESTAMP 型でデータが 0000-00-00 00:00:00 の場合、下記仕様制限により、読み取ることができずエラーになります。 　------ 　・DATE 型、DATETIME 型、TIMESTAMP 型 　・... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ネットワーク接続のオプションを契約した際の専用線での通信について教えてください

以下記載の通り、ネットワーク接続のオプションをご契約いただいた場合でも、一部サービス基盤での認証処理が必要な通信については、インターネット経由での SSL 通信となります。 ■専用線での接続になるもの 　・連携処理からお客様環境の DB や FTP サーバなどへの通信 　・HULFT によるファイル... 詳細表示

【DataSpider】ファイルのコピーと同時にファイル名を変更する方法はありますか

[ファイル操作]アダプタの[コピー]処理を使用することで対応可能です。 「コピー先」の設定項目にファイル名まで指定することで、コピーと同時にファイル名を変更することができます。 [コピー]処理の詳細は下記ヘルプをご確認ください。 ▼DataSpider Servista ヘルプ ・[アダプ... 詳細表示

【DataSpider】Amazon S3 アダプタ使用時に「Service: Amazon S3; Status Code: 403; Error Code: AccessDenied」が発生しました。原因 と対処方法を教えてください

本エラーは Amazon S3 側から返却されたエラーです。 なお、弊社過去事例では、Amazon S3 へアクセスを行うための権限が不足している場合に発生していたことを確認しています。 ■対処方法 　AWS 側にて Amazon S3 への接続に使用するアカウントに対して適切な権限が付与されて... 詳細表示