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【DataSpider Cloud】契約タグ・サーバID・サーバ名称 の確認方法

DataSpider Cloud のお問い合わせの際には、お客様の環境を確認させていただくため、契約タグとサーバ ID、サーバ名称のご提供をお願いしております。 どちらも DataSpider Cloud フロント画面ログイン後に下記の方法でご確認いただけます。 ■ 契約タグの確認方法 Data... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 証明書インストールオプションについて

SSL接続などアダプタで外部リソースへの接続に必要となる場合や有効期限が切れた場合に、連携サーバが参照するキーストアに証明書をインポートするオプションです。 DataSpider Cloud オンラインへルプで「キーストアへのインポート」の記載があるアダプタが対象となります。 証明書イ... 詳細表示

【DataSpider】同一トランザクション内で更新済みのレコードについて[SQL実行によるデータ取得]を実行すると、更新前のデータを取得してしまいます

■仕様説明 　Mapper は仕様制限としてトランザクションをサポートしておりません。 　------ 　Mapper は、トランザクションをサポートしていません。トランザクション内での Mapper の挙動は以下の通りです。 　変数に代入した場合、失敗しても変数値はロールバックされません。 　... 詳細表示

【DataSpider】Oracleアダプタで他国言語の書き込みを行ったところ文字化けが発生しました。対処方法を教えてください。

Oracle 側の「NLS_CHARACTERSET」の設定を変更することで文字化けを解消することができたという事例がございました。 「NLS_CHARACTERSET」の設定をご確認ください。 　 例として過去事例では、NCHAR/NVARCHAR2 型の項目にハングル文字を挿入した際に文... 詳細表示

【DataSpider Cloud】DataSpider Cloud の運用場所を教えて下さい

DataSpider Cloud の連携サーバは、Amazon Web Services(AWS) の国内リージョンで稼働しております。(2022/03/07時点) なお、今後予告なく変更される場合がございます。 詳細表示

【DataSpider Cloud】DataSpider Cloudの再起動が行われた場合、IPアドレスは変更されますか

DataSpider Cloud の連携サーバで使用するグローバルIPアドレスは固定IPアドレスのため、 DataSpider Cloud の再起動によってグローバルIP アドレスは変更されません。 なお、以下の条件に該当するネットワークオプションの新規設定を実施した場合、 Data... 詳細表示

【DataSpider Cloud】フロント画面のユーザ数に制限はありますか？

フロント画面のユーザ数に制限はありません。 アカウントの無効化等を考慮の上、管理可能な数を作成してください。 ユーザ追加時の注意点として、フロント画面のユーザは管理者ユーザで追加する必要があります。 ユーザの追加は、管理者ユーザでフロント画面にログインしたのち、 左メニ... 詳細表示

【DataSpider】Salesforceアダプタのデータ書き込み(UPSERT)処理で、書き込みに失敗したデータがあっても例外が検知されませんでした。原因と対処方法について教えてください

Salesforce への書き込み時にデータ単位のエラーが発生した場合、 データ書き込み(UPSERT)処理のヘルプにおける下記記載の通り、 例外監視処理では検知されません。 --- 本オペレーションでは、データベースアダプタなどとは異なり、 エラー発生時にロールバックす... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ログローテーションで削除されてしまったログをご提供いただくことは出来ますか？

サービス側ではログのバックアップは取得していません。 そのため、削除済みのログをご提供することは出来ません。 ローテーションにて削除される前に、 バックアップを取得いただくなどご検討をお願いいたします。 詳細表示

【DataSpider Cloud】データのバックアップ時にzipファイルの容量が0KBから動きません

DataSpider Cloud のエクスプローラのダウンロード機能については、 ダウンロードするファイル及びディレクトリのサイズが 200MiB 以下である必要があります。 このため、ダウンロードしたいファイル及びディレクトリが200MiB を超過している場合は、 データを複数回に... 詳細表示