技術サポートサービス専用サイト

【PIMSYNC】Google Calendar アダプタのサーバー設定の際に「401 Unauthorized」が発生します。エラーの原因を教えてください。

■過去事例 過去事例では、サーバー設定でリフレッシュトークンを取得する際に指定したクライアント IDに誤りがある場合に、同様のエラーが出力されたとご報告をいただいておりました。 そのため、Google Calendar アダプタのサーバー設定にて指定したクライアント ID に誤りがないか、... 詳細表示

【PIMSYNC】同期済みの会議スケジュールにおいて、同期元で一部ユーザーのみスケジュールから除外した場合、同期先へどのように同期されますか

同期元の会議スケジュールにおいて、 一部ユーザーが会議スケジュールから除外された場合、 除外されたユーザーのみ、同期先の対象スケジュールが削除されます。 　 　・例 　　ユーザー「A」「B」「C」が参加している同期済み会議スケジュールにおいて、 　　ユーザー「B」を参加者か... 詳細表示

【PIMSYNC】中間データ削除ツールを使用した際、削除完了までにかかる時間を教えてください

中間データ削除ツール使用時にかかる時間につきましては、 ユーザ数や、同期の数、PIMSYNC をインストールしているお客様の環境など、 多くの要因の影響を受けます。 そのため、恐れながら、ツール実行時にかかる時間を一概にご案内することは出来ませんが、 参考までに弊社環境にて確認... 詳細表示

【PIMSYNC】 Google CalendarからのSyncTokenでのイベントのリスト取得で例外が発生し、同期処理が失敗しました

■原因 Google Calender のステータスコード：410 は、Google Calender へアクセスする際のシステムトークンやパラメータが無効である場合に出力されるエラーです。 ※詳細は「参考情報」をご参照ください。 過去事例では、GoogleCalende... 詳細表示

【PIMSYNC】 同期処理を実行中に PIMSYNC のサービスを停止できますか

■仕様回答 同期処理を実行中でも、PIMSYNC のサービスを停止することが可能です。 実行中の同期処理はエラーとして異常終了します。 ただし、次回起動時に、最後に正常終了した同期処理の時刻以降で更新されたアイテムを対象に、同期処理を再度実行します。 このため、処理結果に影響を及ぼしません... 詳細表示

【PIMSYNC】 ヘルプは製品をインストールしないと確認できないでしょうか

サポートサービスのために限定公開しているヘルプがございます。 参考情報のリンクから該当するバージョンのヘルプをご参照ください。 参考情報 PIMSYNC.ver.2.2 https://www.hulft.com/help/ja-jp/PIMSYNC/pimsync22... 詳細表示

【PIMSYNC】 Google Calendar アダプタを使用したところ、エラーが発生し Google Calender への接続に失敗します

■前提 Google Calendar アダプタは、OAuth認証を使用して、Google Apps から情報を取得しています。このため、以下の要件を満たしていただく必要があります。 Google Apps に接続できること 設定ファイルに指定したホスト名で名前解決ができること G... 詳細表示

【PIMSYNC】 サーバー設定で指定している接続先のホスト名、IP アドレスまたは URL を変更する場合の対応について

PIMSYNC の管理画面からホスト名、IPアドレスまたは URL が変更された接続先のサーバー編集画面を開き、ホスト名、IPアドレスまたは URL を含む項目の値を変更してください。 ※同時にスケジュールや ToDo のデータも変更になる場合には、同期タスクをいったん削除したあと、新規作成する必要があ... 詳細表示

【PIMSYNC】 PIMSYNC で同期したスケジュールが、Notes クライアントの「空き時間検索」に表示されません

■想定される原因 以下のいずれかによって、空き時間検索に表示されない可能性があります。 スケジュールの「作成者」が異なっている PIMYSNC で同期したスケジュールと、Notes 側で作成したスケジュールの作成者が異なっていると、空き時間検索に表示されません。 ユ... 詳細表示

【PIMSYNC】 Microsoft Office 365 Exchange Onlineアダプタの接続テストで、「SOAPFaultException: The account does not have permission to impersonate the requested user. 」が発生しました。

■原因 ご質問のエラーは、接続したユーザーに対して権限が不足している場合に発生します。 過去事例では、サーバー設定の管理者メールアドレスで指定しているユーザに対して「ApplicationImpersonation」役割の割り当てを実施していないために発生しておりました。 ... 詳細表示