技術サポートサービス専用サイト

【PIMSYNC】Office 365 Exchange Online アダプタにおいて、全ての同期対象ユーザーのシングルサインオンを無効化する必要がありますか

管理者ユーザーのみ無効化が必要です。 Office 365 Exchange Online アダプタでは、同期処理を行う際に、 「ApplicationImpersonation」役割を持った管理者ユーザーで EWS へログインし、 以降は認証を行わず、各ユーザのメールボックスへアク... 詳細表示

【PIMSYNC】Azure 上の仮想環境で PIMSYNC を利用することは可能ですか

恐れながら、PIMSYNC を Azure 上の仮想マシンで使用することは、動作保証しておりません。 仮想環境上で PIMSYNC をご利用いただく場合は、 AWS EC2 上の仮想マシンに PIMSYNC をインストールいただくか、 下記ページに記載の「対応仮想化システム」でご案内している VMW... 詳細表示

【PIMSYNC】 PIMSYNC をクラスタ構成でインストールすることはできますか

可能です。 PIMSYNC22 以降でクラスタ構成ガイドをご提供しておりますので構築の方法や注意点に関しては、そちらをご参照ください。 クラスタ構成ガイド（ClusterConfigurationGuide.pdf）については、技術サポートサービス専用サイトの[製品マニュアル]-[製品マニュアルダ... 詳細表示

【PIMSYNC】同期済みの会議スケジュールにおいて、同期元で一部ユーザーのみスケジュールから除外した場合、同期先へどのように同期されますか

同期元の会議スケジュールにおいて、 一部ユーザーが会議スケジュールから除外された場合、 除外されたユーザーのみ、同期先の対象スケジュールが削除されます。 　 　・例 　　ユーザー「A」「B」「C」が参加している同期済み会議スケジュールにおいて、 　　ユーザー「B」を参加者か... 詳細表示

【PIMSYNC】Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement アダプタのパッチを適用しても接続エラーが発生するので対処方法を教えてください。

修正パッチに同梱しているRELEASE_NOTE(リリースノート)に記載されているとおり、パッチ適用後に PIMSYNC のサーバー設定を変更する必要があります。 RELEASE_NOTEの記載を以下に抜粋いたしますので、内容をご確認の上、設定を変更してエラーが解消されるかご確認ください。 ... 詳細表示

【PIMSYNC】Google Calendar アダプタのサーバー設定の際に「401 Unauthorized」が発生します。エラーの原因を教えてください。

■過去事例 過去事例では、サーバー設定でリフレッシュトークンを取得する際に指定したクライアント IDに誤りがある場合に、同様のエラーが出力されたとご報告をいただいておりました。 そのため、Google Calendar アダプタのサーバー設定にて指定したクライアント ID に誤りがないか、... 詳細表示

【PIMSYNC】 ユーザー・サーバー情報について、特定の値のみを一括で更新可能でしょうか。

インポート機能で可能です。 パスワードに関しては、エクスポート時の値（「********」）を指定していれば、インポート前と同一の値のままとなります。 そのほかの値（ユーザIDなど）は新しい値を設定してください。値が設定されていない場合、その項目の値が削除されます。 ... 詳細表示

【PIMSYNC】 ヘルプは製品をインストールしないと確認できないでしょうか

サポートサービスのために限定公開しているヘルプがございます。 参考情報のリンクから該当するバージョンのヘルプをご参照ください。 参考情報 PIMSYNC.ver.2.2 https://www.hulft.com/help/ja-jp/PIMSYNC/pimsync22... 詳細表示

【PIMSYNC】 サーバー設定で指定している接続先のホスト名、IP アドレスまたは URL を変更する場合の対応について

PIMSYNC の管理画面からホスト名、IPアドレスまたは URL が変更された接続先のサーバー編集画面を開き、ホスト名、IPアドレスまたは URL を含む項目の値を変更してください。 ※同時にスケジュールや ToDo のデータも変更になる場合には、同期タスクをいったん削除したあと、新規作成する必要があ... 詳細表示

【PIMSYNC】評価版の利用期限が過ぎていても、製品版にデータを移行することは可能ですか

評価版の利用期限が過ぎていても、データの移行を行うことが可能です。 評価版から製品版への移行は、ライセンスファイルの差し替えにて行いますが、 評価版の期限が切れている場合に、データの移行ができないといった制限はございません。 詳細表示