【PIMSYNC】 スケジュールまたはToDoが同期されていない場合の原因を確認する方法について
■想定される原因 以下のいずれかによってスケジュール、ToDoが同期されていない可能性があります。 いずれに該当するかは、同期タスクログから確認することができます。 仕様制限により同期できない たとえば、グループスケジュールを同期先で変更または削除した場合、同期元には変更、削除を反映しませ... 詳細表示
【PIMSYNC】 ユーザー・サーバー情報について、特定の値のみを一括で更新可能でしょうか。
インポート機能で可能です。 パスワードに関しては、エクスポート時の値(「********」)を指定していれば、インポート前と同一の値のままとなります。 そのほかの値(ユーザIDなど)は新しい値を設定してください。値が設定されていない場合、その項目の値が削除されます。 ... 詳細表示
【PIMSYNC】サーバログに「トリガーの実行に失敗しました。」と出力され、PIMSYNCへのアクセスに失敗する原因と対策を教えてください
出力されているエラーメッセージは、PostgreSQLへのアクセスに失敗した際に 出力されるエラーメッセージです。 PIMSYNC では、同期設定を確認するために、定期的にPostgreSQL に接続しています。 このため、同期タスクを無効(ステータスのチェックを外している)にしてい... 詳細表示
【PIMSYNC】同期済みの会議スケジュールにおいて、同期元で一部ユーザーのみスケジュールから除外した場合、同期先へどのように同期されますか
同期元の会議スケジュールにおいて、 一部ユーザーが会議スケジュールから除外された場合、 除外されたユーザーのみ、同期先の対象スケジュールが削除されます。 ・例 ユーザー「A」「B」「C」が参加している同期済み会議スケジュールにおいて、 ユーザー「B」を参加者か... 詳細表示
【PIMSYNC】 ログ「ガルーンサーバー上でエラーが発生しました。」が出力され、同期処理が失敗する
■原因 ご質問のエラーは、ガルーンサーバーから想定外の応答を受信した場合に 発生します。 過去事例では、以下の場合に発生していました。 [接続先URL]に設定した URL でログインできない サーバー設定の[接続先URL]に設定した URL でログイン画面にアクセ... 詳細表示
▼修正パッチ適用について Q1 Exchange Online アダプタを利用しない場合、修正パッチの適用は不要でしょうか A1 Exchange Online 接続方法変更の他に同期に関する動作の修正も含まれているため、 Exchange Online を利用していない場合でも適用... 詳細表示
本エラーは、下記のような場合に、出力されることが確認されています。 ・ユーザー設定の[ユーザーメールアドレス]に誤りがあり、接続先サーバのユーザを参照できない。 ・管理者ユーザにユーザを代理するためのアクセス権限が設定されていない。 上記の想定される原因に該当している場... 詳細表示
【PIMSYNC】 同期設定の実行結果が[失敗]となり、スケジュールやTODOが同期していません。原因を調査する方法を教えてください
発生しているエラーの詳細からトラブルシューティングに該当のエラーが記載されているか確認してください。 エラー時の設定の確認 エラーが発生した同期タスクの設定内容、エラーが発生したユーザーの名称、エラーが発生した日時を確認してください。 ログの確認時に必要となります。 ... 詳細表示
【PIMSYNC】Office 365 Exchange Online アダプタにおいて、全ての同期対象ユーザーのシングルサインオンを無効化する必要がありますか
管理者ユーザーのみ無効化が必要です。 Office 365 Exchange Online アダプタでは、同期処理を行う際に、 「ApplicationImpersonation」役割を持った管理者ユーザーで EWS へログインし、 以降は認証を行わず、各ユーザのメールボックスへアク... 詳細表示
評価版を使用していますが、myHULFT からパッチがダウンロードできません。原因について教えてください
■myHULFT からのパッチのダウンロードにつきまして 恐れ入りますが、評価版のライセンスでは、 myHULFTからパッチをダウンロードすることはできません。 myHULFT からのパッチのダウンロードは、 該当するバージョンの製品版をご購入いただいたお客様のみ可能で... 詳細表示
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