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【PIMSYNC】Office 365 Exchange Online アダプタにて、「SMTP アドレスに関連付けられたメールボックスがありません。」エラーが発生しました。原因と対応策を教えてください

本エラーは、下記のような場合に、出力されることが確認されています。 　・ユーザー設定の[ユーザーメールアドレス]に誤りがあり、接続先サーバのユーザを参照できない。 　・管理者ユーザにユーザを代理するためのアクセス権限が設定されていない。 　上記の想定される原因に該当している場... 詳細表示

【PIMSYNC】 Domino アダプタで、接続テスト、同期処理時に「NotesException: File does not exist」が発生します

■原因 ご質問の例外は、ユーザー設定画面の[短縮名/ユーザーID]の設定内容で、Domino のメールファイルを参照できていない場合に出力されます。 過去事例では、ユーザー設定の[短縮名/ユーザーID]に指定した箇所に、メールファイルが存在していない場合に、ご質問の例外が発生してお... 詳細表示

【PIMSYNC】 Google Calendar アダプタの Google Calendar API version 3.0 対応に関して必要な準備を教えてください

■はじめに 2014年11月17日の Google Calendar API version 2.0 の廃止に伴い、Google Calendar アダプタでは、Google Calendar に接続する際に使用する API を Google Calendar API version 3.0 に変更して... 詳細表示

【PIMSYNC】ExchangeServerアダプタにて初回同期実行時に、同期対象外と想定しているスケジュールが同期されてしまう。

■過去事例 同期対象ではないと想定されるスケジュールについて繰り返しスケジュールの例外日となっていたために、同期対象となってしまっていた事例が確認されました。 ■仕様説明 Exchangeアダプタでは、同期対象であるかの判断に、繰り返しスケジュールの、マスタースケジュール更新日時を使用し... 詳細表示

【PIMSYNC】Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement アダプタのパッチを適用しても接続エラーが発生するので対処方法を教えてください。

修正パッチに同梱しているRELEASE_NOTE(リリースノート)に記載されているとおり、パッチ適用後に PIMSYNC のサーバー設定を変更する必要があります。 RELEASE_NOTEの記載を以下に抜粋いたしますので、内容をご確認の上、設定を変更してエラーが解消されるかご確認ください。 ... 詳細表示

【PIMSYNC】SalesforceアダプタのAPI使用回数の算出方法について教えてください

■Salesforce アダプタで使用する API の回数の仕様は以下になります。 《接続テスト》 サーバー設定の[接続テスト]押下時 指定している管理者ユーザー情報でログインできることを確認するためにAPI を使用しています。 接続テストを実行するごとに、2回 API を使用します。 ... 詳細表示

【PIMSYNC】同期処理実行時に「java.net.SocketTimeoutException Read timed out」が発生します。原因と対処法を教えてください

■原因について 　上記エラーは接続先のデータを読み取る際に接続先からの応答がない場合に出力されるエラーとなります。 ■過去事例 　接続先からの応答がない事象として、過去に以下の報告がありました。 　　 タイムアウト設定の問題 サーバー設定の[タイムアウト（秒... 詳細表示

【PIMSYNC】サイボウズ ガルーンとの連携に必要なライセンスを教えてください。

PIMSYNC はサイボウズ ガルーンとの連携に API を使用しています。 そのため、ガルーン側では API が使用可能なライセンスをご用意いただく必要があります。 ガルーン側のライセンスの詳細については、お手数ですが、サイボウズ社までご確認をお願いいたします。 詳細表示

【PIMSYNC】評価版の利用期限が過ぎていても、製品版にデータを移行することは可能ですか

評価版の利用期限が過ぎていても、データの移行を行うことが可能です。 評価版から製品版への移行は、ライセンスファイルの差し替えにて行いますが、 評価版の期限が切れている場合に、データの移行ができないといった制限はございません。 詳細表示

【PIMSYNC】接続先で設定するタイムゾーンに制限はありますか

PIMSYNC では、サポートするタイムゾーンがアダプタごとに異なります。 各アダプタでサポートするタイムゾーンについては、ヘルプページにおける、 各アダプタの「タイムゾーン」ページを参照してください。 なお、「タイムゾーン」ページが存在しないアダプタにつきましては、 ... 詳細表示