技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】　現在使用中のライセンスで32bit版から64bit版へ製品の変更はできますか

32bit版、64bit版ともに同一のライセンスでお使いいただけます。ただし、アダプタによっては 64bit OS でご利用の場合に制限がある場合もあるためご利用のアダプタについてはヘルプをご確認ください。 例：ODBC アダプタの場合 本アダプタはWindows x86またはWindows x64上の3... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderでは OpenSSLのモジュールを使用しているか教えてください

DataSpider Servista は OpenSSL を使用していません。そのため、OpenSSL に脆弱性問題の注意喚起がなされた場合でも影響はございません。 ただし、フロントやバックエンドに DataSpider Servista 以外のソフトウェアを使用している環境で、且つ、その環境で Open... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Lotus Notesアダプタでは NRPCトランザクションを使用しておりますでしょうか

Lotus Notes アダプタでは、NRPC トランザクションを使用しております。ただし、Domino サーバーに接続しない場合には NRPC トランザクションを使用しておりません。 詳細は以下をご参照ください。 ■仕様回答 Lotus Notes アダプタは、Do... 詳細表示

【DataSpider Servista】　JDBCアダプタがどのような方法でテーブル名を取得しているか教えてください

JDBCアダプタはグローバルリソースのURLに指定した文字列をそのままドライバに渡して接続した後、テーブル名一覧を DatabaseMetaData#getTables() メソッドを使用して取得しています。 上記情報を元に、お使いの JDBC ドライバの開発元にご確認をお願いいたします。 参考情... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Dr.Sum EA アダプタの処理に失敗し実行ログにエラーが出力されていました

■エラーの発生条件 Dr.Sum EA サーバ側からのデータ受信に失敗したため、DataSpider 側の処理がエラーとなっています。 ■想定される原因 データの受信に時間がかかりコネクションのタイムアウトが発生している可能性があります。 ■過去事例 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Administratorユーザのパスワードを変更した際の影響度をご教示願います

運用中のシステムにて OS の Administrator ユーザのパスワードを変更してもDataSpiderServer の動作に関して特に影響はございません。 ただし、DataSpiderServer を Windows サービスから起動している場合は、以下の事象が発生する可能性があります。該当する... 詳細表示

【DataSpider Servista】　要件は確定しているのですがスクリプトをどのように開発・設定したらよいかわかりません

本サポートサービスでは製品やサービスに関するサポートサービスをご提供しております。 このため、機能・仕様の不明点に関するご質問や、障害発生時の原因調査、対応方法には回答することができますが、お客様独自のご要件に沿ったスクリプトの開発方法やトリガーの設定方法を含む運用の設定に関しては、お答えすることができ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderServerは何をもって起動完了と判断すれば良いのでしょうか

OSのサービスの表示では、サービスの開始コマンドを受け取った段階で”開始”となります。そのため、起動が完了したという確認は、サービスの表示ではなく、server.log からお願いします。 以下のログが出力された場合は、DataSpiderServer の起動が完了しています。 07/31 0... 詳細表示

【DataSpider Servista】　バージョンアップ作業時に新規インストールした環境のモジュールの一部が無くなっていました

■想定される原因 アンインストーラの仕様として、アンインストール時に削除できないファイルはOS のレジストリに情報を保持し、再起動した後に削除しております。 DataSpiderServer が起動中にアンインストールを実施した場合、稼働中のプロセスがファイルを保持しているため、削除することができませ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Mapperのロジックアイコンに環境変数は使用可能でしょうか

環境変数は、Mapperのロジックアイコンに使用することが可能です。手動で直接入力するか、マウスの右クリックにより表示されるメニューから、選択してください。 詳細表示