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製品のWebマニュアルを閲覧したい (全製品 全OS)

製品のWebマニュアル(各バージョンの最新版のみ)は、下記のリンクよりご確認ください。 Webマニュアルはこちら PDF版のマニュアルやWebマニュアルを公開していない製品のマニュアルをダウンロードしたい場合は以下のFAQをご参照ください。 製品マニュアルを技... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpider Servistaのバージョンとサービスパックの確認方法を教えてください

DataSpider Servista のバージョンと適用されているサービスパックは、Studio for Desktopのコントロールパネルの「バージョン情報」の「全般タブ」から確認できます。製品名の下に表示されます。 ※Studio for Webからの場合、「バージョン情報」の「全般タブ」 例：... 詳細表示

【DataSpider Servista】 SSL/TLS証明書の有効期限切れのアナウンスがありました。どのような対応が必要でしょうか。

SSL/TLS証明書の期限が切れてしまいますと、接続エラーになってしまいます。 新しい証明書をクラウドベンダーより入手していただき、DataSpiderServerが参照するキーストアにインポートされているSSL/TLS証明書を更新してください。 更新手順は以下の「対応方法」をご参照ください ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　ヒープサイズの最大値には最大でどれくらいのサイズを設定できるでしょうか

インストールしていただいた DataSpider Servista が 32bit版か64bit版かによって異なります。 32bit版の場合、1.4 GB ～ 1.6 GB の範囲で指定可能です。 ※ OS の仕様上、アプリケーションは最大で 4GB までメモリを使用することができますが、... 詳細表示

【DataSpider Servista】　処理対象のデータ件数を多くしたらスクリプトの実行が失敗するようになりました

■エラーの発生条件 DataSpider Servista で読み込んだデータの容量が、設定しているヒープメモリを超えた場合に、同一のエラーが発生します。 ■想定される原因 以下のいずれかの原因に該当している可能性があります。 処理対象のデータ件数が増加したことで、メモリが不足しているエラ... 詳細表示

【DataSpider Servista】Studio が起動しません

Studio が起動しない原因は複数考えられます。 このため、下記をご確認の上、それぞれの対処方法を実施してください。 DataSpiderServer の起動確認 Studio を起動前に、DataSpiderServer が起動されているかご確認ください。 なお、サービスから Data... 詳細表示

プロダクトキーの変更を行いたい

製品やバージョンによって対応方法が変わります。 HULFT および HULFT Manager Ver.8以上 HULFT IoT HULFT-HUB Server Ver.3.6.0 以上 DataMagic Ver.3以上 導入マニュアルの「プロダクトキーの更新」手順でプロダクトキーの変更を... 詳細表示

【DataSpider Servista】　スクリプトが実行中のまま終了しない状況になりました

■事象の発生条件 スクリプトで接続先にリクエストを出してレスポンスがない場合、DataSpider Servista が待ち状態となり、今回の事象が発生することがあります。 ■想定される原因 過去事例では以下の要因で発生しておりました。 接続先で処理が長時間... 詳細表示

製品のシリアル番号(製品情報)の確認方法について

製品のシリアル番号(製品情報)の確認方法は、製品ごとに異なります。 確認したい製品を選択してください。 詳細表示