技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】　一般ユーザでDataSpiderServerを起動することができません

■原因 DataSpiderServer は、起動するタイミングで、インストールディレクトリにアクセスして、ログや設定情報を出力します。 このため、DataSpider のインストールディレクトリに変更と書き込み権限がないユーザで起動した場合、指定しているディレクトリにログや設定情... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderサーバの状況をserver.logで監視しようと考えています

server.logには、日時、ログレベル、メッセージがパイプ区切りで出力されます。 このログレベルはログファイルに出力される情報の基準を定義するための設定となりログレベルの設定によって、ログファイルに出力される情報量が異なります。 (デフォルトは「FINFO」です。) 例として、ログレベルを「... 詳細表示

【DataSpider Servista】 接続先のアプリケーションで発生しているエラーに関しての原因や対応策を教えて下さい

製品のエラーの原因、対応策に関してご案内するためには、その製品の動作保証が必要となります。 このため、エラーが DataSpider Servista で発生している場合には、DataSpider Servista のサポートサービスにて原因、対応策をご案内することができますが、エラーが接続先のアプリケ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 kintone アダプタで計算フィールドへの値の登録や更新はできますか

kintone アダプタで計算フィールドへの値の登録や更新はできません。 ■原因 kintone API に計算フィールドへの登録や更新ができないという制限事項があるためです。該当の制限事項に関して cybozu 社が公開しているページがありますのでご確認ください。 ※URL は参考情報に記載し... 詳細表示

【DataSpider Servista】　OS の GUI 管理ツールを追加する必要はありますか

OS の GUI 管理ツールを追加する必要はありません。Server Core のみの環境で、DataSpider Servista をインストールすることができます。 ただし、インストール先の設定画面で「選択」ボタンを押しても、ディレクトリチューザでインストール先を指定できない場合があります。この場合... 詳細表示

【DataSpider Servista】　使いたい文字コードが選択肢の中にありません

■仕様説明 バージョン 3.2 から、テスト実行の「出力文字コード」で指定する文字コードを追加できる機能をリリースしました。文字コード変換設定ファイルを編集することで、選択できる文字コードを追加できます。 追加できる文字コードは、Java 7 がサポートしているものとなります。 ※ バージョン ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Salesforce アダプタを利用して大量のデータ投入処理の実行中にセッションタイムアウトした場合はどうなりますか

処理の途中でセッションタイムアウトとなっても、データ全件が投入されるまで処理は行われます。 ■仕様説明 Salesforce とのセッションタイムアウト(INVALID_SESSION_ID エラー)が発生した場合、Salesforce アダプタでは再度 Salesforce にログインして新たな... 詳細表示

【DataSpider Servista】 インストーラでインストールできない場合に確認するポイントを教えてください

はじめに インストールを正常に行うためには、以下の条件が満たされている必要があります。 処理に必要なメモリが確保できること 処理に必要なディスクの空き容量が確保できること セキュリティソフトにより、プロセスや展開するファイルに関する制限が付与されていないこと 過去事例では、上記を満たさな... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderStudioの開発に参加する担当者を増やしたいのですが、現在のクライアントライセンスは 5 となっています。どのように増やせばいいでしょうか

接続可能な開発用クライアント数は、ライセンスファイルの情報にもとづいて、設定されます。 また、ライセンスファイルの情報は、ご契約いただいているサポート契約の情報にもとづきます。 　 このため、製品版の契約等に関するご相談につきましては、お手数ですが、担当営業までご確認いただきますようお願いします。 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 ERP Adapter for SAPがツールパレットに表示されず、利用できない

別途、ERP Adapter for SAPのモジュールのインストールが必要です。 ERP for SAP アダプタのモジュールは、ダウンロードモジュール内の「AdditionalFunctions_41」配下の「ERP_ADAPTER_FOR_SAP」で始まる zip 内に格納されております。 ■インス... 詳細表示