技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】ファイル読み取り、書き込み系アダプタにて「アクセスが拒否されました。」エラーが発生します。対処方法を教えてください。

発生しているエラーは、主にアクセス権限が不足している場合に出力されるメッセージです。 弊社過去事例では、下記のいずれかに該当した際に、 同様のメッセージが出力されると、報告されておりました。 　 1．ファイルにアクセス権がない場合 2．ディレクトリにアクセス権がない場合 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】DataSpider Studioのサービスパックやパッチ適用状況の確認方法を教えてください

下記フォルダを確認し、適用するサービスパックやパッチに含まれる同フォルダの内容と 一致しているか比較することで、サービスパック及びパッチの適用状況を確認できます。 ---------------------------- $DATASPIDER_HOME/client/system/ke... 詳細表示

【DataSpider Servista】Dr.Sum アダプタの書き込みで「jp.co.dw_sapporo.drsum_ea.DWException サーバーへの送信に失敗しました。」が出力されました。原因を教えてください

■出力されているエラーについて 「jp.co.dw_sapporo.drsum_ea.DWException: サーバーへの送信に失敗しました。」はDr.Sum の JDBC ドライバより返されたメッセージです。 ■過去事例 弊社過去事例では、Dr.Sum 側にて通信を切断した後に ... 詳細表示

【DataSpider Servista】OutOfMemoryError の検知方法はありますか

DataSpiderServer のエラー状態の検知方法につきましては[運用監視ガイド]の [4. DataSpiderServer のエラー状態を検知する]をご参照いただき、 こちらを参考に OutOfMemoryError の検知するなどご要望を満たせるか、ご検討ください。 なお、運用監... 詳細表示

【DataSpider Servista】HCL Domino アダプタと HCL Notes アダ プタの違いを教えてください

HCL Domino アダプタは HCL Domino Server に直接接続し、データを連携します。 HCL Notes アダプタは Notes クライアントを経由して HCL Domino Server に接続し、データを連携します。 なお、アダプタでサポートしている Notes ク... 詳細表示

【DataSpider Servista】SAP テーブルクエリアダプタ使用時にエラーが発生したため実行ログを確認しましたが、一部が文字化けしていて読めません。原因と対策を教えてください

SAP 側がテーブルクエリにエラーなどを返す際に文字化けしている可能性があります。 過去事例では、SAP テーブルクエリアダプタのコンフィグレーションツールにて、ログイン情報の設定で、言語を「英語」にする事で文字化けが解消し、英文でのエラーメッセージが出力されることを確認しています。 このため... 詳細表示

【DataSpider Servista】リモートデスクトップで RHEL 環境に DataSpider をインストールしようとすると、インストーラ画面がグレーになります。原因と対処方法を教えてください

過去事例では、リモートデスクトップの画面の色の設定が 32ビットの場合に同様の事象が発生することを確認しています。 また、24 ビット以下に設定を変更することで事象が解消したことを確認しています。 このため、上記対応により事象が解消するかご確認ください。 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】Tableauアダプタ の [Hyperファイル出力] 処理で、Hyperファイルを出力するとエラーが発生します。原因と対処法を教えてください

本エラーは、DataSpiderServer稼働OSの環境変数「PATH」に、「$DATASPIDER_HOME/server/lib/tableau_adapter/windows_hyper/bin」を追加していない場合に発生することを過去事例より確認しています。 ※「$DATASPIDER_HOM... 詳細表示

【DataSpider Servista】インターバルトリガーで特定の曜日に実行するような設定はできますか

インターバルトリガーでは、カスタムカレンダーを使用せずに、 特定の曜日にだけ実行する設定はできません。 特定の曜日にのみスケジュールトリガーを実行する場合は、以下の二点の方法が考えられます。 ・週単位トリガーを複数個(その曜日に実行したい回数分)用意し、 実行開始時間を... 詳細表示

【DataSpider Servista】　x64版を起動してもタスクマネージャ上のプロセス名には（*32）が付いています

DataSpiderServer x64 版は 64bit アプリケーションとして動作します。 「DataSpiderServer.exe *32」は「java.exe」を起動するためのプロセスで、スクリプトの実行など、DataSpiderServer の処理は「java.exe」が実行しています。 ... 詳細表示