技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】　Windows OSでセキュリティパッチを適用した場合はサポート対象となりますか

弊社よりご案内しているサポートプラットフォームの OS であれば、セキュリティパッチを適用してもサポート対象となります。 ※サポートプラットフォームは、ご使用のバージョンの README をご参照ください。 詳細表示

【DataSpider Servista】　Dr.Sum EA アダプタの処理に失敗し実行ログにエラーが出力されていました

■エラーの発生条件 Dr.Sum EA サーバ側からのデータ受信に失敗したため、DataSpider 側の処理がエラーとなっています。 ■想定される原因 データの受信に時間がかかりコネクションのタイムアウトが発生している可能性があります。 ■過去事例 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DBトリガーでは種別は使用できないのでしょうか

■仕様説明 DBトリガーの[接続]で指定可能なグローバルリソースの種別はデフォルトのみとなり、その他の種別のグローバルリソースは指定できません。 ※DBトリガーのプロパティ[実行オプションの設定]で指定する[実行時の種別指定]はDBトリガーにより起動されたスクリプトで稼働するグローバルリソースの種別で... 詳細表示

【DataSpider Servista】　プロセスが停止していましたが特に原因と思われるエラーが出力されていません

■想定される原因 DataSpider Servista のプロセスでは、起動時に設定ファイル（laxファイル）で指定した初期ヒープサイズを確保し、以降、さらにメモリが必要になった際に、最大ヒープサイズに至るまで、メモリ領域を追加で確保していきます。 このとき、環境のメモリ空き容量... 詳細表示

【DataSpider Servista】外部アプリケーション起動処理のタイムアウト値に上限はありますか

外部アプリケーション起動処理における、タイムアウトの上限値は「2147483647」です。 上限値を超えた値や不正な値を指定すると処理実行時にエラーが発生します。 なお、タイムアウト値を「2147483647」に指定した場合、Studio for Web のデザイナ上では 外部アプリケーション起動処理アイコ... 詳細表示

DataSpider で Excel の図形やオブジェクトの操作を行うことができますか

Excel アダプタでは、Excel ファイル内の図形やオブジェクトを操作する機能をご用意していません。 代替方法として、図形やオブジェクトを操作する外部スクリプト等のバッチファイルを用意すること が可能であれば、 そのバッチファイルを [外部アプリケーション起動] 処理を使用して実行する方法が考えられます。... 詳細表示

【DataSpider Servista】 FTPサーバ機能はFTPアダプタとは別のものですか

FTPサーバ機能につきましては、FTPアダプタとは別の機能です。 AdvancedおよびBasic Server Packageの場合、FTPアダプタの有無にかかわらずご利用いただけます。 ▼補足 　Selectライセンスには、標準ではFTPサーバ機能は同梱されておりません。 　FTPサーバ機能をご利用い... 詳細表示

【DataSpider Servista】サービスパック適用前の状態に戻す手順について教えてください

復元の前提として、サービスパックの適用前の状態に戻すためには、サービスパックに含まれるREADMEファイル の「サービスパックの適用の前に」　に記載されている通り、設定済みプロパティファイルのバックアップが取得されている必要があります。 上記前提の元、環境の復元方法については、サービスパックに含... 詳細表示

【DataSpider Servista】DataSpiderServer を Windows サービスから起動すると外部アプリケーション起動処理でエラーが発生します

[外部アプリケーション起動] 処理では、DataSpiderServer を起動しているユーザで 外部のアプリケーションを実行します。 Windows サービスを起動しているユーザに当該外部アプリケーションを起動する権限がない場合、 [外部アプリケーション起動] 処理の実行に失敗しま... 詳細表示

【DataSpider Servista】ダブルクォーテーションを付与せずに、改行を含んだ連結を行う方法を教えてください

改行コードを含んだデータを CSV ファイルへ書き込んだ際に 先頭と末尾にダブルクォーテーションが付与される動作は、CSVの仕様によるものです。 DataSpider のCSV アダプタは、CSV の仕様に準拠して実装されているため、 本件は上記仕様に該当しているために発生しています... 詳細表示