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【DataSpider】Salesforce 接続時に「INVALID_LOGIN Invalid username, password, security token; or user locked out.」が発生しました。原因と対応策を教えてください

本エラーは Salesforce 側より返却されたエラーとなります。 このため、詳細につきましては Salesforce 側にご確認をお願いいたします。 なお、弊社過去事例では、Salesforce に接続した際にセキュリティトークンを設定していないために上記エラーメッセージが出力されたとご報... 詳細表示

【DataSpider Servista】 rootユーザでマウントの解除ができません

マウント設定が入れ子状態で設定されている場合、下層のマウントポイントを解除せずに、上層のマウントポイントを解除しようとすると、「com.appresso.ds.common.io.MountPointIncludedException」 が発生します。 「入れ子状態」とは、マウントされたディレク... 詳細表示

【DataSpider Servista】 リポジトリDB有りで正常起動していることを確認するための方法について

現状、DataSpiderServer 起動時に、何らかのエラーが発生し、リポジトリ DB 無しの状態で起動する場合は、以下のログが server.log に出力されます。 ----- |WARN|ds.kernel.mgr.db|データベースへの接続に失敗しました。リポジトリDB無しの状態で起動... 詳細表示

【DataSpider Servista】PostgreSQL 10 のマイナーバージョンのサポートについて

PostgreSQL 10 では、小数点以下の数字を問わずサポート対象です。 PostgreSQL 側での変更によりバージョン番号の形式が変わっていますが、DataSpider としては、PostgreSQL 9.6 までと同様に、記載しているバージョンのマイナーバージョンを問わずサポート対象としていま... 詳細表示

【DataSpider Servista】　[グローバルリソースの設定]を選択するとハングアップして応答がなくなります

■原因 DataSpiderServer にグローバルリソースの情報を取得するリクエストを送信してレスポンスがないために待ち状態になった場合に、ご質問の状況となります。 過去事例では、以下のような要因によってコンポーネントプール GC（※）が停止した場合に、グローバルリソースの一覧に関する情報が取... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpider Servista 3.2 以前より Amazon Web Service アダプタをご使用されているお客様につきまして

DataSpider Servista 3.2 にバージョンアップする際にライセンスファイルの再発行が必要となります。 ライセンス再発行の詳細については、DataSpider Servista の販売元（※）にお問い合わせください。 ※販売パートナー様、または、直販の場合は弊社となります 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderServerがリポジトリDBに接続できているか確認したいと考えています

リポジトリDB無しで起動しているかどうかは、二つの方法で確認することができます。CLI Console についてはコマンドラインで実行できるため、バッチプログラムから実行することもできます。 詳細は「参考情報」のヘルプから「CLIバッチについて」をご参照ください。 ・DataSpi... 詳細表示

【DataSpider Servista】　FTPアダプタの[更新]処理でエラーが発生しましたがスクリプト実行はエラーになりませんでした

FTPアダプタでは、更新処理を開始しファイル更新時にネットワーク障害を除くエラーが発生した場合、ログレベル「WARN」でログにエラー内容を出力し、以降の処理を継続します。 上記動作の理由としては、FTP更新処理は同時に複数のファイルをアップロード可能であるため、転送に失敗したファイルが存在した時でも後続のフ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　$DATASPIDER_HOME/server/logs/下のロールアップ設定を変更することができますか

DataSpiderのログロールアップの設定は、コントロールパネルの「DataSpiderログ設定」から行えます。ログのロールアップの件数と圧縮ログのロールアップ件数の指定が可能です。 ログのロールアップと圧縮ログのロールアップのタイミングは、DataSpiderServerの再起動時、または起動開始から1... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Windows OSでセキュリティパッチを適用した場合はサポート対象となりますか

弊社よりご案内しているサポートプラットフォームの OS であれば、セキュリティパッチを適用してもサポート対象となります。 ※サポートプラットフォームは、ご使用のバージョンの README をご参照ください。 詳細表示