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【DataSpider Servista】　DataSpider Studioを新しくインストールした端末で発生する事象について教えてください

■事象の発生条件 DataSpider Studio の設定ファイルで指定しているホスト名、ポートでDataSpiderServer からの通信が受信できない場合に、質問にある事象が発生します。 ■想定される原因 DataSpider Studio が起動している端末... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderのサーバ-クライアント間の通信で使用するポートを教えてください

DataSpider はサーバ-クライアント間でログイン画面表示前とログイン時で二種類の通信を行っております。 ログイン画面表示前の通信では、デフォルトでは 7700 を使用しています。このポートはコントロールパネルの[DataSpiderServerの設定]の[ポート]タブより確認、変更が可能... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderServerのサービスが停止していました

サービスの停止は、javaVM の問題やメモリ不足など、複数の要因で発生します。 緊急時の対応を想定して、切り分けのために確認するポイントのみを以下に記載いたします。確認する理由が必要な場合には、本文書の末尾の「■確認の理由」を参照してください。また、各問題の詳細を確認されたい場合には、以下にご... 詳細表示

【DataSpider Servista】　hs_err_pid****.log というファイルが出力されてサービスが停止していました

■想定される原因 Java は何らかの問題によって異常終了する際に、その時点のメモリ上の状況をログに出力します。DataSpider Servista ではこのログを「ダンプファイル」と呼んでいます。 hs_err_pid****.log は、このダンプファイルです。 Jav... 詳細表示

【DataSpider Servista】 サービスパックの適用について（過去のSPを適用せずに、最新SPを適用した場合の動作）

過去のSPを適用せずに最新SPを適用した場合でも、過去分も含めた全てのSP内容が適用されます。 （SP1～SP5を適用せずSP6を適用した場合、SP1からSP6までの全てのSP内容が適用されます。） そのため、SP1、SP2、 … SP6の順に適用する、といった必要はありません。 詳細表示

【DataSpider Servista】 パッチのダウンロード方法

パッチのダウンロード方法は以下の通りです。 myHULFTへログイン 左メニューの[製品ダウンロード/キー発行]から、ダウンロード対象のシリアルNo.の[ダウンロード・キー発行]ボタンを押下 ※事前にシリアルNo.をライセンス登録しておく必要があります。ライセンス登録は左メニューの[ライ... 詳細表示

【DataSpider Servista】Studio が起動しません

Studio が起動しない原因は複数考えられます。 このため、下記をご確認の上、それぞれの対処方法を実施してください。 DataSpiderServer の起動確認 Studio を起動前に、DataSpiderServer が起動されているかご確認ください。 なお、サービスから Data... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpider Servista を最新のバージョンにバージョンアップする方法を教えてください

現行のバージョンの環境をバックアップした後に、いったんアンインストールして、その後､最新のバージョンの環境をセットアップし、旧バージョンのバックアップから各種設定を移行してください。 詳細な手順については各バージョンの「アップグレードガイド」をご参照ください。 また、各バージョンの新機能､修正内容... 詳細表示

【DataSpider Servista】　処理対象のデータ件数を多くしたらスクリプトの実行が失敗するようになりました

■エラーの発生条件 DataSpider Servista で読み込んだデータの容量が、設定しているヒープメモリを超えた場合に、同一のエラーが発生します。 ■想定される原因 以下のいずれかの原因に該当している可能性があります。 処理対象のデータ件数が増加したことで、メモリが不足しているエラ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderServerが起動しない状態になりました

■事象の発生条件 DataSpiderServer の起動処理は、以下の順序で実行されます。過去事例では、以下のいずれかの段階で、処理が失敗することにより、DataSpiderServer が起動できない状態になっていました。 DataSpiderServer の稼働に必要なモジュールをロード ... 詳細表示