技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】　一般ユーザでDataSpiderServerを起動することができません

■原因 DataSpiderServer は、起動するタイミングで、インストールディレクトリにアクセスして、ログや設定情報を出力します。 このため、DataSpider のインストールディレクトリに変更と書き込み権限がないユーザで起動した場合、指定しているディレクトリにログや設定情... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderのアダプタでLotus Notesメールの送受信はできますか

Lotus Notes/Domino で、POP3/IMAP4サービス(受信) 及び SMTPサービス（送信）が起動されている場合は、通常のメールサーバと同様にメールアダプタでメールの送受信ができます。 POP3/IMAP4、SMTPサービスが起動されていない場合は IBM Notes/IBM Domi... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Salesforceアダプタの処理を実行中にエラーが発生しました

■原因 エラーは、Salesforce の API から応答されているものです。 salesforce.com 社の公開資料を確認したところ、Force.com Web Services API Developer's Guide に「クエリがタイムアウトしました」と記載されていました。 ※上記... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Web サービスアダプタで問題が発生した時の切り分け方法を教えてください

まず、前提として、Web サービスアダプタの動作の概要についてご説明します。 WSDL の読み取り グローバルリソースで指定した WSDL から、接続先やポート、オペレーションの情報を読み取ります。 Web サーバへの接続 WSDL に記載されている情報を元に接続先... 詳細表示

【DataSpider Servista】メールアダプタで複数のファイルを添付する方法を教えてください

メールアダプタにて、メールに複数のファイルを添付する方法は、[1通メール送信] と [複数メール送信] とで異なります。 　・[1通メール送信] 　　プロパティの [添付ファイル] タブにて、[追加] を押下して入力フィールドを増やし、各ファイルパスを設定します。 　　 　・[... 詳細表示

製品マニュアルを技術サポート専用サイトからダウンロードしたい (全製品 全OS)【動画説明】

技術サポート専用サイトにログイン後、画面上部の「製品マニュアル」タブをクリックすると、[製品マニュアルダウンロード一覧]が表示されます。 ご希望の製品およびマニュアルを選択し、ダウンロードを行ってください。 　※入手できるマニュアルは、各バージョンの最新版のみです 　※一部製品はWebマニュアルのみの提供で... 詳細表示

【DataSpider Servista】パスワードを暗号化した ScriptRunner 起動設定ファイルを、別の DataSpiderServer 環境でも使用することはできますか

暗号化したパスワード文字列を設定している場合は、ScriptRunnerごとに用意した起動設定ファイルをご利用いただいております。 また、[スクリプト実行用XMLの出力] では、password 要素の暗号化を無効にして出力することはできません。 このため、本番環境で使用する起動設定ファイルについては... 詳細表示

【DataSpider Servista】ScriptRunner で使用する起動設定ファイル内の、パスワード暗号化後の文字列について

起動設定ファイルのパスワード暗号化機能を実行する度に暗号化されたパスワード文字列が変わるのは、想定した動作となっております。 なお、暗号化をどのように実施しているかについてはセキュリティの観点から非公開とさせていただきます。 ご了承ください。 詳細表示

【DataSpider servista】　DataSpider Studioを起動しようとすると「サーバへの接続に失敗しました。」というポップアップが表示されて接続に失敗します。client.logとclient.error.logには、「Thumbs.db」のエラーが出力されてました。

■エラーについて 　「java.io.FileNotFoundException: <ファイル名> (アクセスが拒否されました。)」は、以下の3つの要因で発生することを、過去事例より確認しております。 　１．ファイルにアクセス権がない場合 　２．ディレクトリにアクセス権がない場合 　３．デ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　MapperでCannotConvertExceptionのエラーが発生しました

■原因 CannotConvertException は、Mapper ロジック内部でデータの型変換に失敗した場合に出力される例外です。登録する先のデータ型と実際に登録するデータの型が一致していないことが原因となります。 ※メッセージコードやロジックのデータの型の詳細は「参考情報」... 詳細表示