技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】「既知の問題」が公開されるタイミングについて

既知の問題は新規のマイナーバージョンがリリースされるタイミングで公開されます。 ただし、製品のリリースと同タイミングではなく、既知の問題は後からリリースされることもあります。 一例として、DataSpider Servista 4.3 では、現在製品リリースのみ先行で実施されており、既知の問題... 詳細表示

【DataSpider Servista】ConnectPlusEtでSAPクエリ・テーブル定義が保存できない。

■想定される原因 ConnectPlusEtで、上記の警告が発生する要因として以下の事象のいずれかが想定されます。 CONFIG IDの差異が大文字、小文字のみとなっている。 CONFIG ID には大文字小文字の区別はありません。 以下はすべて同一の CONFIG ID として扱わ... 詳細表示

【DataSpider Servista】ConnectPlusEtでテーブル設定のエクスポートができません。

ConnectPlusEtのエクスポート機能につきまして保存済みのSAPクエリ件数によって以下の不具合が発生することが報告されております。 エクスポート対象の選択画面でテーブル設定の一覧が縮小されてしまい、内容を確認出来なくなる。 エクスポート対象の選択画面は画面上の表示サイズ限界の影響を受けます... 詳細表示

【DataSpider Servista】OEM kit の入手方法について

テクニカルサポートサービスでは、OEM Kitをご提供しておりません。 入手方法につきましては、担当営業までご連絡ください。 テクニカルサポートでは、製品仕様をもとにした調査、対応を提供しております。 製品開発に関わるOEM KitやSDKのご提供はおこなっておりません。 詳細表示

【DataSpider Servista】ProhibitedOperationException が発生し、スクリプトをサービス登録することができません。

■過去事例 リポジトリ DB 有りの環境にて、リポジトリ DB の容量を超えたためにエラーになり、既存のサービスが不正な状態となってしまい、権限が参照できないために「許可されていない操作」エラーが発生した例が報告されております。 なお、事象発生時には「/etc/runtime」配下に 0K... 詳細表示

【DataSpider Servista】プロジェクトの復元方法を教えてください。

Studio 上で削除を実施したプロジェクトを復元するような機能はご用意しておりません。 削除してしまったプロジェクトのバックアップが存在する場合は、そこから復元を実施いただきますようお願いいたします。 ■補足 Studio 上で誤操作により資産を削除してしまった際の対処とし... 詳細表示

【DataSpider Servista】メッセージングミドルウェアと接続可能なアダプタはありますか

特定の接続先についてサポートするアダプタはご用意しておりません。 汎用アダプタの JMS アダプタにて、検討されている接続先との接続可否をご確認ください。 なお、JMS アダプタでは、JMS の一般的な方式によりメッセージの受信・送信を行っており、接続するJMSサーバや使用するクラスライブラリ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 CSVファイルによる置換ロジック使用時のファイルへのアクセスについて

[CSVファイルによる置換] ロジックは、Mapper を実行した回数分ファイルから読み取りを行います。 このため、繰り返し(データ件数)処理などでMapper を複数回実行した場合はその分ファイルにアクセスしますが、[単純な繰り返し] ロジックなどで Mapper 内で繰り返している場合には、... 詳細表示

【DataSpider Servista】HULFT Script トリガーが発火しない場合に確認するポイントを教えてください

■確認するポイント HULFT Script トリガーが発火しない場合、以下をご確認ください。 グローバルリソース設定後の DataSpiderServer 再起動 以下のヘルプの記載のとおり、グローバルリソース設定後に再起動が必要です。 ----- [HULFT... 詳細表示

【DataSpider Servista】Salesforce アダプタの [スキーマの作成] に表示されない項目があります。

■仕様説明 Salesforce アダプタでは、グローバルリソースに設定されたアカウント情報をもとに選択したテーブルの情報を取得しており、[スキーマの作成] 画面における項目の表示/非表示については Salesforce アダプタ側ではなく、Salesforce側のセキュリティ設定に依存します。 ... 詳細表示