技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】　マイログからログを参照しようとしたところエラーが発生してログビューアが開きません

XMLとして不正な文字がスクリプト変数に代入された場合、その値がXMLログに出力されるためマイログからログビューアが開けずテキスト形式でのダウンロードもできません。スクリプト変数に、XMLとして不正な文字を設定しないようにしてください。 ■補足 DataSpider の仕様制限... 詳細表示

【DataSpider Servista】　現在使用している製品のバージョンがいつまでサポートを受けられるのが教えてください

DataSpider のサポートレベル、サポートサイクル、各バージョンのサポートレベルは、 「DataSpider Servista 製品サポートポリシー」に記載しております。こちらをご参照ください。 DataSpider Servista には、フルサポート、メンテナンスサポート、アシスタン... 詳細表示

【DataSpider Servista】　hs_err_pid****.log というファイルが出力されてサービスが停止していました

■想定される原因 Java は何らかの問題によって異常終了する際に、その時点のメモリ上の状況をログに出力します。DataSpider Servista ではこのログを「ダンプファイル」と呼んでいます。 hs_err_pid****.log は、このダンプファイルです。 Jav... 詳細表示

【DataSpider Servista】　スクリプトを作成しましたが想定より処理速度が遅くて困っています

作成したスクリプトのレスポンスやパフォーマンスに問題がある場合、まず時間がかかっている箇所を切り分けた後、その箇所を調査して原因を特定し、原因に応じた対応策を取る必要があります。詳細は以下をご参照ください。 ■想定される原因 過去事例では、以下の要因で発生していました。 特定... 詳細表示

【DataSpider Servista】メールアダプタでMicrosoft Office365を使用することは可能でしょうか。

■過去事例 過去事例では、メールアダプタを使用して、Microsoft Office365 にてメールの送受信を行った事例がございます。 ■メールアダプタについて メールアダプタは、メールの送受信に使用される通信プロトコル （POP3、IMAP4、SMTP）に対応した汎用のアダプタと... 詳細表示

【DataSpider Servista】DataSpider Serverのメモリ使用状況の確認方法が知りたい

DataSpiderServerのメモリ使用状況を確認する方法は主に２つあります。 Server CLI Console の memstat コマンドを実行する。 [運用ツール]-[CLI Console] URL：https://www.hulft.com/help/ja-jp/D... 詳細表示

【DataSpider Servista】 仮想環境上でのDataSpiderの利用はサポート対象でしょうか

DataSpider はバージョン 2.4.3 より仮想環境に対応しております。 DataSpider を仮想環境で使用する場合は、下記の条件をすべて満たした環境をサポート対象としております。 DataSpider の稼働 OS が、サポートプラットフォームに含まれる OS である ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderServerがリポジトリDBに接続できているか確認したいと考えています

リポジトリDB無しで起動しているかどうかは、二つの方法で確認することができます。CLI Console についてはコマンドラインで実行できるため、バッチプログラムから実行することもできます。 詳細は「参考情報」のヘルプから「CLIバッチについて」をご参照ください。 ・DataSpi... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Lotus Notesアダプタの処理でエラーメッセージが発生して処理が失敗します

■エラーの発生条件 過去事例にて、Lotus Notes アダプタの処理を含むスクリプトを実行中に、DataSpiderServer が稼働している Windows OS からユーザがログオフした場合に、同一のエラーが発生していた例がありました。 ■想定される原因 OS からユーザがログオフ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　入力データに半角文字が含まれているかどうか判別する方法はありますか

[マッピング]、[変数代入]のロジックアイコン[条件]-[文字列]-[正規表現にマッチ]で下記のように指定してください。 .*[[0-9][a-z][A-Z][ｱ-ﾝ][ -/:-@\[-\`\{-\~]]+.* 半角文字が含まれる場合には[true]を、含まれない場合には[false... 詳細表示