技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】 サーバ移行機能でデータをインポートしましたが、移行先の環境で一部のグローバルリソースが表示されません。

DataSpiderでは、ライセンスを購入されていない場合や、必要なライブラリが正しくインストールされていない場合、該当のアダプタに関するアイコンや設定が表示されなくなります。 [解決策] ライセンスファイルが正しくない場合、正しいライセンスファイルをインストールしてください。 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】バージョンアップ後、アダプタのライブラリファイルも最新のものに差し替える必要はありますか

DataSpider の専用アダプタでは、ヘルプに記載されているライブラリを使用して動作検証を行っています。 このため、ヘルプに記載のないライブラリを用いたアダプタの動作については、 保証されていません。 ご利用のアダプタのヘルプをご確認の上、記載されているライブラリの配置をお願いいたします。 詳細表示

【DataSpider Servista】ダブルクォーテーションを付与せずに、改行を含んだ連結を行う方法を教えてください

改行コードを含んだデータを CSV ファイルへ書き込んだ際に 先頭と末尾にダブルクォーテーションが付与される動作は、CSVの仕様によるものです。 DataSpider のCSV アダプタは、CSV の仕様に準拠して実装されているため、 本件は上記仕様に該当しているために発生しています... 詳細表示

【DataSpider Servista】グローバルユーザ定義を含んだプロジェクトを移行したところ、グローバルユーザ定義が消失しました。原因と対応策を教えてください。

[グローバルユーザ定義] ロジックではそれぞれ内部 ID を保持しております。 そのため、プロジェクトの内部情報で保持しているグローバルユーザ定義の ID が移行先に存在しない場合に、移行先に同一のグローバルユーザ定義が存在しないと判定されてグローバルユーザ定義が消失します。 ■対... 詳細表示

【DataSpider Servista】JDBCアダプタでOracleへ接続するグローバルリソース作成の際にエラーが発生してしまいます

本エラーについては、接続先の Oracle より返されるエラーであるため、 DataSpider の製品仕様からは詳細な原因をご案内することができません。 このため、エラーの原因については Oracle 側へご確認をお願いします。 なお、以下の外部サイトには本エラー「ORA-... 詳細表示

【DataSpider Servista】マージMapperで抽出されなかったデータをログに出力することはできますか

マージMapperで抽出されなかったデータにつきましては、ログへの出力は行われません。 このため、抽出されなかったデータをログへ出力するには、 スクリプトの作りこみによってご対応いただく必要があります。 処理に使用しているファイルがCSV形式であり、キーとなる列が存在する場合、 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】プロキシサーバ経由で kintone に接続できません。原因と対策方法を教えてください

上記は下記既知の問題に該当していると想定されます。 ------ DSS-26030 ・プロキシサーバ経由で kintone へ接続する場合、system.properties の 「https.proxyHost」「https.p... 詳細表示

【DataSpider Servista】トリガー実行時に「XML String cannot be blank」が出力されました。原因と対応策を教えてください

「XML String cannot be blank」は、XML 型の値が空白であるため解析に失敗し出力されるエラーです。 そのため、トリガーから実行した際に XML 型のスクリプト入力変数に空データを渡していることで XML 型の値の解析に失敗し本事象が発生していると想定されます。 ■... 詳細表示

【DataSpider Servista】Google スプレッドシートアダプタの書き込み処理でエラーが発生しました。原因と対応策を教えてください。

WorksheetUpdateFailedException は、書き込みを行うシートの行数・列数の拡張に失敗した際に出力されるエラーメッセージです。 発生する原因として、過去事例では以下の内容を確認しております。 　・リクエストが API の制限を超えている。 　・書き込み処理の途中で、ほかの... 詳細表示

【DataSpider Servista】SFTPサーバをバージョンアップしたところ接続が失敗するようになりました。原因と対応策を教えてください

弊社過去事例では、SFTPサーバ側のバージョンアップにより、DataSpider 側の鍵交換アルゴリズムに対応しなくなったため、本エラーが発生しておりました。 以下は事象発生時に SFTP サーバとの通信状況の詳細を出力したサーバログの抜粋です。 ------ ... 詳細表示