技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】　サーバ移行はバージョンの違う DataSpider同士での移行に利用できますか

サーバ移行機能は同一バージョン間のみの使用をサポートしています。移行元と移行先は、バージョン・サービスパック・単体パッチ適用のすべてが同一である必要があります。 ※詳細は参考情報をご参照ください。 ■使用用途 開発機から本番機など同一バージョン間の環境移行に利用してく... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 HULFTの集配信履歴を確認する方法

恐縮ですが、お客様にて直接 HULFT の履歴を参照することはできません。 代替方法としまして、HULFT のトレースログを Studio のエクスプローラで「/data/hulft/trace」からご参照いただけますので、トレースログから事象の切り分けが可能かご確認をお願いします。 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpider Studioを新しくインストールした端末で発生する事象について教えてください

■事象の発生条件 DataSpider Studio の設定ファイルで指定しているホスト名、ポートでDataSpiderServer からの通信が受信できない場合に、質問にある事象が発生します。 ■想定される原因 DataSpider Studio が起動している端末... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderでは OpenSSLのモジュールを使用しているか教えてください

DataSpider Servista は OpenSSL を使用していません。そのため、OpenSSL に脆弱性問題の注意喚起がなされた場合でも影響はございません。 ただし、フロントやバックエンドに DataSpider Servista 以外のソフトウェアを使用している環境で、且つ、その環境で Open... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderServerが起動しない状態になりました

■事象の発生条件 DataSpiderServer の起動処理は、以下の順序で実行されます。過去事例では、以下のいずれかの段階で、処理が失敗することにより、DataSpiderServer が起動できない状態になっていました。 DataSpiderServer の稼働に必要なモジュールをロード ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　デザイナの実行履歴、実行ログ、デバッグ情報が表示されません

実行ログ・デバッグ情報・実行履歴が表示されない原因としては、DataSpiderServer - DataSpider Studio 間で通信の問題が発生している可能性があります。 ■想定される原因 DataSpider Studio が起動している端末の通信設定につきまして、以下をご確認くだ... 詳細表示

【DataSpider Servista】DataSpider Studio for Webと、DataSpider Studioについて使用できる機能に差はありますか

DataSpider Studio for Webと DataSpider Studio とでは、使用できる機能に差がございます。 DataSpider Studioのみで使用できる機能については、「既知の問題」にて確認が可能です。 詳細な情報については、「既知の問題」をご確認ください。 「既知の問題」... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderServer の死活監視を行いたいのですが、どうすればよいでしょうか

DataSpiderServer の死活監視につきましては、「運用監視ガイド」の「DataSpiderServerのアクティブ状態を監視する」 に記載しておりますので、ご確認ください。 　・運用監視ガイド HULFT 技術サポートサイト内、 [製品マニュアル] - [DataSpider Ser... 詳細表示

【DataSpider Servista】　グローバルリソースでJDBC Proxy Serverを指定した処理を実行した際にエラーが発生しました

■原因 ご質問のエラーは、DataSpiderServer が、JDBC Proxy Server への接続に失敗した場合に発生します。 過去事例では、以下のような原因で発生していました。 (1) JDBC Proxy Server への接続障害 JDB... 詳細表示

【DataSpider Servista】 エラーやレスポンス低下などの問題が発生した場合の確認方法について

エラーが発生していればエラーメッセージの内容から原因の調査を進めてください。 ※エラーメッセージから原因調査を進める方法は、FAQ No.23602 をご参照ください。 エラーが発生していない場合や、エラーメッセージから原因の調査を進められない場合には、設定を変更しながら処理を再度実行して、原因に関わ... 詳細表示