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【DataSpider Servista】　「適用済みパッチ情報リスト」に元に戻したはずのパッチが表示されています

モジュールは戻っておりますが、「適用済みパッチ情報リスト」は、以下のディレクトリの内容を元に表示しています。 $DATASPIDER_HOME/server/system/kernel/modules/version_mgr/META-INF/PATCH-INF/ そのため、適用したパッチを元に戻す場... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderでは OpenSSLのモジュールを使用しているか教えてください

DataSpider Servista は OpenSSL を使用していません。そのため、OpenSSL に脆弱性問題の注意喚起がなされた場合でも影響はございません。 ただし、フロントやバックエンドに DataSpider Servista 以外のソフトウェアを使用している環境で、且つ、その環境で Open... 詳細表示

【DataSpider Servista】　現在使用している製品のバージョンがいつまでサポートを受けられるのが教えてください

DataSpider のサポートレベル、サポートサイクル、各バージョンのサポートレベルは、 「DataSpider Servista 製品サポートポリシー」に記載しております。こちらをご参照ください。 DataSpider Servista には、フルサポート、メンテナンスサポート、アシスタン... 詳細表示

【DataSpider Servista】　プロセスが停止していましたが特に原因と思われるエラーが出力されていません

■想定される原因 DataSpider Servista のプロセスでは、起動時に設定ファイル（laxファイル）で指定した初期ヒープサイズを確保し、以降、さらにメモリが必要になった際に、最大ヒープサイズに至るまで、メモリ領域を追加で確保していきます。 このとき、環境のメモリ空き容量... 詳細表示

【DataSpider Servista】　スクリプト実行時にエラーが発生しました

■エラーの発生条件 ご質問いただいたエラーは、接続先の原因で通信が切断された場合に出力される一般的なエラーです。 ■想定される原因 過去事例を確認したところ、以下の状況で発生した例がありました。 DB 側の設定によって、接続がタイムアウトした。 ネットワークに問題があり一時的に通信エ... 詳細表示

【DataSpider Servista】サービスパック適用でよくあるお問い合わせについてのFAQ

Q1 サービスパック適用時に停止する必要がある 、DataSpider Servista の各種アプリケーションとは何ですか? A1 「DataSpider Servista の各種アプリケーション」とは、以下のアプリケーションを指します。 ・DataSpiderServer ・DataSpider... 詳細表示

【DataSpider】RESTアダプタでクライアント証明書を指定すればクライアント認証でWebサーバに接続できますか

■前提 　HTTPS通信では、SSLサーバ証明書を使用したサーバ認証が必須です。 　このため、クライアント側である DataSpiderServer には、SSLサーバ証明書の認証局を確認するためのルート証明書が必要です。 　DataSpiderServer では、バンドルされている Java の cace... 詳細表示

【DataSpider Servista】複数インストールしている ScriptRunner のうち片方の環境でエラーが発生する

上記エラーは、起動設定ファイルの暗号化されたパスワードを復号化できない場合に発生します。 このため、スクリプトの実行が成功する環境の $DATASPIDER_HOME/client/system ディレクトリ以下のデータを、 スクリプトの実行が失敗する環境へコピーすることで事象が解消するかご確認ください。 詳細表示

【DataSpider Servista】FTP更新処理で「550-The system cannot find the file specified. 」エラーが発生し、ディレクトリパスがファイルパスとして認識される

原因として、FTPアダプタでリモートパスに指定した対象が、ディレクトリではなくファイルとして判定された可能性があります。 FTP アダプタでは、[リモートパス] で指定しているパスに対して移動（CWD）し、該当のパスがファイルかディレクトリかの判定を行っております。 [リモートパス]の対象が意図せずファイルと... 詳細表示

【DataSpider】追加の開発用ライセンスの購入上限について

Dataspider Servista と DataSpider Cloudで、追加の開発用ライセンスの購入上限は異なります。 　・Dataspider Servista 　　追加の開発用ライセンスについては、上限なく必要数を購入できます。 　・DataSpider Clou... 詳細表示