HTTP ステータス 500 は、一般的にサーバー側に負荷がかかっているなどで出力されることがあるエラーです。 弊社過去事例では、お客様の DataSpider Cloud 環境に負荷がかかっていたために発生していたという報告がありました。 上記より、事象発生時に、DataSpider Clo... 詳細表示
【DataSpider Cloud】ログローテーションで削除されてしまったログをご提供いただくことは出来ますか?
サービス側ではログのバックアップは取得していません。 そのため、削除済みのログをご提供することは出来ません。 ローテーションにて削除される前に、 バックアップを取得いただくなどご検討をお願いいたします。 詳細表示
【DataSpider Cloud】データのバックアップ時にzipファイルの容量が0KBから動きません
DataSpider Cloud のエクスプローラのダウンロード機能については、 ダウンロードするファイル及びディレクトリのサイズが 200MiB 以下である必要があります。 このため、ダウンロードしたいファイル及びディレクトリが200MiB を超過している場合は、 データを複数回に... 詳細表示
【HULFT DataCatalog】デフォルトで用意されているユーザーについて教えてください
HULFT DataCatalog では、デフォルトで下記のユーザーが用意されています。 メールアドレス:admin@example.com パスワード:password 名前:Administrator 役割:Admin デフォルトで登録されている初期ユーザーにつきましては、 下記セ... 詳細表示
【DataSpider Servista】FTP サーバへ接続時に server.log に「530 Access denied.」が出力されます。原因と対策を教えてください
DataSpider 同梱の FTP サーバでは、対応していないコマンドが入力された場合に「org.apache.ftpserver.listener.nio.FtpLoggingFilter|SENT: 530 Access denied.」が出力されます。 以下の DataSpider ヘルプにて、... 詳細表示
【DataSpider】Salesforce アダプタの [データ書き込み(UPSERT)] 処理の外部 ID とは何ですか
外部 ID とは、Salesforce で作成可能なカスタム項目です。 [データ書き込み(UPSERT)] 処理で使用している SOAP API の upsert() では、この外部 ID によって、新しいレコードを作成するか、既存レコードを更新するかを判別します。 そのため、[データ書き... 詳細表示
【DataSpider Servista】Google スプレッドシートアダプタの書き込み処理でエラーが発生しました。原因と対応策を教えてください。
WorksheetUpdateFailedException は、書き込みを行うシートの行数・列数の拡張に失敗した際に出力されるエラーメッセージです。 発生する原因として、過去事例では以下の内容を確認しております。 ・リクエストが API の制限を超えている。 ・書き込み処理の途中で、ほかの... 詳細表示
【HULFT DataCatalog】テーブルアセットの「更新日時」を手動で編集することは出来ますか
「更新日時」項目は、クロール実行時に、 接続先側より更新日時についてのデータを取得しています。 そのため、恐れながら、「更新日時」項目を 手動で変更することは出来ません。 ■代替案について 接続先 DB 側に、元データの更新日時を格納するカラムを ご用意いただく方法が考えられます。 ... 詳細表示
【DataSpider】Mapper 内のスキーマ構造を可変にすることは可能ですか
Mapper 内のスキーマ構造を可変にすることはできません。 このため、それぞれのスキーマ構造に合わせた Mapper をご用意いただき、[条件分岐] 処理などを利用して処理を分岐させることをご検討ください。 詳細表示
【PIMSYNC】同じスケジュールが異なる時間帯で同期される原因を教えてください
PIMSYNCの仕様として、連携対象のユーザーのタイムゾーンは 同期元と同期先で一致させる必要があります。 また、ヘルプの「タイムゾーン」ページが存在する接続先では、日本以外のタイムゾーンに対応する場合 プロパティファイル(pim.properties) の [pim.timezon... 詳細表示
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