技術サポートサービス専用サイト

【PIMSYNC】中間データ削除ツールを使用した際、削除完了までにかかる時間を教えてください

中間データ削除ツール使用時にかかる時間につきましては、 ユーザ数や、同期の数、PIMSYNC をインストールしているお客様の環境など、 多くの要因の影響を受けます。 そのため、恐れながら、ツール実行時にかかる時間を一概にご案内することは出来ませんが、 参考までに弊社環境にて確認... 詳細表示

【DataSpider Servista】Linux版で[ローダによる書き込み]処理を使用することはできますか

Linux 版のDataSpider Servista では、[ローダによる書き込み] 処理を使用することができません。 ■補足 スクリプトの処理速度を向上させる方法については、 下記FAQ内に確認するポイントが記載されています。 　・FAQ No：21123 　　【Da... 詳細表示

【DataSpider】OAuth 2.0 認証のグローバルリソースを指定していますが「401 Unauthorized」が発生します。原因と対応策を教えてください

■エラーについて 　「401 Unauthorized」はアクセス権がない場合や認証に失敗した場合にサーバ側から返却されるメッセージです。 　なお、REST アダプタの認証設定に OAuth 2.0 認証のグローバルリソースを指定しているにも関わらず、本エラーが発生する事象について、弊社過去事例では以... 詳細表示

【DataSpider Servista】 アクセスログがローテーションされない原因と対応策を教えてください

access.logは、日付が変更されてから、初めてクライアントアプリケーションが アクセスしたタイミングでローテーションされます。 上位タイミングでファイルがロックされている場合、ローテーションの処理に失敗し、 access.logはローテーションに失敗します。 なお... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ScriptRunner for Amazon SQSの利用について

ScriptRunner for Amazon SQS を利用するためには、 「ScriptRunner for Amazon SQS クライアント」が必要となり、 こちらをご提供させていただくため、当窓口へのご連絡をお願いしています。 また、お客様には、Amazon SQS の環境... 詳細表示

【DataSpider Servista】HTTPトリガーから起動されるスクリプトを非同期実行することはできますか

実行したスクリプトの終了を待たずにレスポンスを返すことは、HTTP トリガー単体ではできません。 そのため、以下の代替案をご検討ください。 ■代替案 　HTTP トリガーと ScriptRunner と [外部アプリケーション起動] 処理を組み合わせる方法です。 　例えば、以下... 詳細表示

【DataSpider】マージ Mapper で「ArrayIndexOutOfBoundsExcept ion」エラーが発生します。原因と対応策を教えてください

本件は、「array（＝’組織選択’）」と「array（＝’担当者名’）」が、同名の要素「array」となっており、 下記既知の問題に該当しているため発生しております。 ------ DSS-15629 ・入出力スキーマに同名の要素があり、その要素に子要素が存在する状態で スクリプトを実行す... 詳細表示

【DataSpider Servista】IP-Sec を使用している環境に DataSpider Servista を導入する ことは出来ますか？

DataSpider Servista 自体には、IP-Sec 環境での制限はありません。 IP-Sec には、様々な種類がある認識です。 DataSpiderServer がインストールされている環境と接続先が、 通信が可能な状態であれば問題なく使用可能と考えられます。 ... 詳細表示

【DataSpider】[条件分岐] 処理で日付型の変数を比較することはできますか

■仕様説明 　[条件分岐] 処理で指定できる変数の型は下記ヘルプに記載があるもののみとなります。 　------ 　・条件分岐処理で指定できる変数の型は以下の通りです。 　　・整数型 　　・10進数型 　　・文字列型 　　・真偽値型 　------ ... 詳細表示

【DataSpider Servista】[ZIP圧縮] [ZIP解凍] で発生する「java.io.IOException No space left on device」の原因と対処方法を教えてください

■エラーについて 「java.io.IOException: No space left on device」は、デバイス上に十分な領域がない場合に出力されます。 ■仕様説明 [ZIP圧縮] 処理では、$DATASPIDER_HOME/server/tmp において一時的に該当ファイ... 詳細表示