技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】SQL Server のサポートバージョンについて

SQL Server のエディション（Enterprise Edition、Standard Edition など）やサービスパック（SP1、SP2 など）の違いによる制限はございません。 また、リポジトリDB で使用する場合のサポートバージョンは、ご使用になられている DataSpider S... 詳細表示

【DataSpider BPM】APIを実行するとエラーが発生する(HTTP 404 Not Found)

組織に所属するメンバ一覧を取得する: /API/UGA/Membership/listByQgroup メンバが所属する組織一覧を取得する: /API/UGA/Membership/listByQuser 上記のAPIにつきましては Ver.2.6 で廃止になっております。 誠に恐れ... 詳細表示

　【DataSpider Cloud】 監視アラート通知メールが届きました

監視アラート通知メールは、連携サーバの状態を監視し、必要に応じてメールによる通知を行っています。 このメールは、ユーザの編集画面の「監視アラート通知メール」にチェックが入っているユーザを対象にシステムから自動的に送信されます。 監視アラート通知メールが届きましたら、お客様にてサーバの状態をご確... 詳細表示

【DataSpider Servista】 ファイルコピーで時々エラーが発生します

リポジトリDB有りの環境で、同じファイルを操作するスクリプトが複数同時に実行される場合、リポジトリDBへのアクセスタイミングによりエラーが発生することがあります。 ■仕様説明 ファイルシステムについて リポジトリDB有りの環境の場合、DataSpiderファイルシステムでは、... 詳細表示

【DataSpider Servista】 マウント元を変更したい

「マウントポイントの変更」は、マウント先を変更する機能です。 マウント元を変更する場合は、変更したいマウント設定を「マウントの解除」で解除し、「新規マウントポイント作成」で、再度設定していただく必要がございます。 ■注意事項 「マウントの解除」する場合、マウント設定した「マウント... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 HULFTの集配信履歴を確認する方法

恐縮ですが、お客様にて直接 HULFT の履歴を参照することはできません。 代替方法としまして、HULFT のトレースログを Studio のエクスプローラで「/data/hulft/trace」からご参照いただけますので、トレースログから事象の切り分けが可能かご確認をお願いします。 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderStudioの開発に参加する担当者を増やしたいのですが、現在のクライアントライセンスは 5 となっています。どのように増やせばいいでしょうか

接続可能な開発用クライアント数は、ライセンスファイルの情報にもとづいて、設定されます。 また、ライセンスファイルの情報は、ご契約いただいているサポート契約の情報にもとづきます。 　 このため、製品版の契約等に関するご相談につきましては、お手数ですが、担当営業までご確認いただきますようお願いします。 ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 現在利用中のDataSpider Cloud 環境に割り当てられている固定のグローバルIPアドレスを確認したいのですが、その方法を教えて下さい。

DataSpider Cloudの管理画面から、現在割り振られているIPアドレス確認する事ができます。 また、DataSpider Cloud 環境に割り振られているIP アドレスは Elastic IP（静的IPアドレス）となります。 【確認手順】 DataSpider... 詳細表示

【PIMSYNC】 スケジュールまたはToDoが同期されていない場合の原因を確認する方法について

■想定される原因 以下のいずれかによってスケジュール、ToDoが同期されていない可能性があります。 いずれに該当するかは、同期タスクログから確認することができます。 仕様制限により同期できない たとえば、グループスケジュールを同期先で変更または削除した場合、同期元には変更、削除を反映しませ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　リポジトリDB の使用容量を減らす方法を教えてください

リポジトリDBには、プロジェクトやユーザ名、サービスなどの設定情報や DataSpider ファイルシステム情報などが格納されます。このうち、プロジェクトの履歴情報や、参照されなくなったファイルデータを削除することで、使用容量を減らすことができます。 ■対処方法 プロジェクトの履歴の削除 プロジェク... 詳細表示