技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Cloud】フロント画面のユーザID は削除できますか

恐れ入りますが、フロント画面のユーザID の削除はできません。 このため、使用していないユーザID については、無効化することでご対応ください。 ・ユーザの管理 　URL：https://front.dataspidercloud.com/help/ja/front_menu/user#user-0... 詳細表示

【DataSpider Cloud】Thunderbus を利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか

DataSpider Cloud を利用開始した後からThunderbus を利用するには「Thunderbus 有効化のお申し込み（無償）」が必要です。 以下の必要事項を記載の上、テクニカルサポートまでお問い合わせください。 ■必要事項 　1.ご利用の環境 　　Thunderbus 有効... 詳細表示

【DataSpider Cloud】グレードアップ、スケールアップ、ディスク容量拡張について教えてください

それぞれのオプションの内容は以下です。 ■グレードアップ 　ご利用いただいている DataSpider Cloud のグレードを変更するオプションです。 　それぞれのグレードのスペックは以下です。 　・Entry・・・汎用 CPU：2、メモリ：1,536MB 　・Basic・・・高速 C... 詳細表示

【DataSpider Cloud】IPアドレス許可設定を行う際の注意点を教えてください

IPアドレス許可設定は、下記フロント画面ヘルプに記載があるように、機能ごとにアクセスを許可する IPアドレス(範囲指定)を設定することができる機能です。 デフォルトではすべての IPアドレスからのアクセスが許可されているため、1 つでも設定を追加すると、許可された IPアドレス以外からのアクセスをブロッ... 詳細表示

【DataSpider】Salesforce のエンドポイントの変更に伴う影響について教えてください

Salesforce の Marketing Cloud につきましては、Salesforceアダプタでの接続対象サービスではありません。 そのため、Marketing Cloud に関する仕様変更についても、影響の対象外です。 なお、 Marketing Cloud に RESTアダプタ等の... 詳細表示

【DataSpider Cloud】DataSpider Cloud のフロント画面へシングルサインオンすることは可能ですか

恐れ入りますが、DataSpider Cloud のフロント画面、および Studio は、 シングルサインオンには対応していません。 また、シングルサインオンと同等の機能についても、ご用意していません。 そのため、お手数ですが認証の際には、ユーザ名、パスワードを入力してくだ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】HTTPトリガーにBASIC認証を設定することはできますか

DataSpider Cloud の HTTPトリガーでは、BASIC認証が必須です。 設定はフロント画面で行います。 ※管理者権限が必要です。 ・[連携サーバ管理] - [HTTPトリガー情報] 　URL：https://front.dataspidercloud.com/h... 詳細表示

【DataSpider】[ZIP解凍] 処理のコンポーネント変数「success」が「false」となるパターンを教えてください

ヘルプにてご案内している通り、[ファイル操作] アダプタの [ZIP解凍] 処理のコンポーネント変数「success」は、 処理が失敗した場合に「false」になります。 　・[ファイル操作] - [ZIP解凍] - [使用できるコンポーネント変数] 　　... 詳細表示

【DataSpider Servista】グローバルリソース名の末尾に半角スペースが含まれるグローバルリソースをインポートしたら、スクリプト実行時にエラーが発生しました。原因と対処方法を教えてください

■エラーについて 　「PoolNotDefinedException」は指定したグローバルリソースが存在しない場合に発生するエラーです。 ■過去事例 　弊社過去事例では、Windows のファイルシステムの仕様制限により本事象が発生していることを確... 詳細表示

【DataSpider Servista】リポジトリDB無しから有りに変更したらプロジェクトやトリガーなどが参照できなくなりました。原因と対処方法を教えてください

■仕様説明 　マイプロジェクトやマイトリガーは、リポジトリDB無しの場合はOSローカルファイルシステム上のファイルを、リポジトリ有りの場合は、リポジトリDBのテーブル内を参照しています。 上記より、運用中の環境をリポジトリDB無しから有りに変更する場合は、データ... 詳細表示