技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】 HTTP エラーコードによるトラブルシュート

REST API や Web サービス API 等を使用した接続の際に HTTP のエラーコードが表示されることがあります。 エラーコードは、DataSpider 側からのリクエストに対して、接続先から HTTP レスポンスとして返されます。よって、エラーコードから、接続先の問題なのか、クライアントの設定の... 詳細表示

【DataSpider Servista】 インストーラでインストールできない場合に確認するポイントを教えてください

はじめに インストールを正常に行うためには、以下の条件が満たされている必要があります。 処理に必要なメモリが確保できること 処理に必要なディスクの空き容量が確保できること セキュリティソフトにより、プロセスや展開するファイルに関する制限が付与されていないこと 過去事例では、上記を満たさな... 詳細表示

【PIMSYNC】 Google Calendar API Version2 の廃止にともなう Google Calendar アダプタ修正パッチリリースについて

Google Calendar API Version 2 の廃止にともない、PIMSYNC の Google Calendar アダプタに関して、修正が必要になることが判明しました。 上記による影響や今後の対応につきまして、以下にご案内いたします。Google Calendar アダプタをお使いのお客... 詳細表示

【PIMSYNC】 Google Calendar アダプタが、1 日に API をコールする回数について教えてください

■概要 Google Calendar アダプタでは、同期処理の開始時にユーザー毎の情報を取得する際や、「予定」の読み取り、書き込みを実行する際に API をコール（リクエスト）します。 このため、ユーザー数や同期する「予定」の件数が多い場合や[ポーリング間隔]が短く頻繁に同期処理が実行される場合... 詳細表示

【DataSpider Servista】　ファイル操作アダプタのコピー処理を実行するとタイミングによってエラーが発生します

■原因 ご質問のエラーは、コピー元またはコピー先で＜ファイルパス＞として指定しているファイルに、ファイル操作アダプタがアクセスできないために発生しております。 過去事例では、以下のような場合に上記エラーが発生しておりました。 ネットワークの障害などで対象のファイルを参照できない 別のプロセ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　接続先でエラーが発生した場合に処理のリトライを実行したいです

■仕様説明 Salesforce アダプタ、Log Manager for Salesforce アダプタでは、接続時にエラーが発生した場合に、接続をリトライする設定が可能です。 ※詳細は「参考情報」のヘルプをご参照ください。 この他のアダプタでは、現在、接続先でエラーが発生した際に自動でリトラ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　スクリプト実行時にエラーが発生しました

■仕様説明 java.net.SocketTimeoutException: Read timed out はグローバルリソースで設定したタイムアウトの値を過ぎても接続先から応答が無かった場合に出力されるエラーとなります。 ■過去事例より 接続先からの応答がない事象として、過去に以下の報告が... 詳細表示

【DataSpider Servista】　リポジトリDBに保存されているデータを削除する方法を教えてください

リポジトリDB にはファイルのメタデータや実データ、複数ユーザ情報や 各種設定が保存されています。 このうち、一般的に容量を多く使用するのはファイルです。 DataSpider Servista でファイルを保存する際にリポジトリ DB を使用するのは、拡張ローカルファイルシステム、または、データベース... 詳細表示

【DataSpider Servista】　繰り返し(データ件数)を使用してもデータが取得できません

■想定される原因 繰り返し（データ件数）の[分割パス]に値が設定されていないために取得したデータが適切にマッピングされていない可能性があります。 ■対応方法 繰り返し（データ件数）にデータをマッピングしているコンポーネント（データを読み取ったコンポーネント）の内部データモデルが XML 型の... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Excelアダプタでセルに設定した式に応じて再計算を実行させたいです

■xlsx形式の場合 DataSpider Servista 4.0 から、Excelアダプタの書き込み処理およびセル指定書き込み処理で書き込みを行った Excelブックを開いた際に、数式の再計算が行われるようになりました。 ■xls形式の場合 再計算処理が必要な場合は[外部アプリケーション... 詳細表示