技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】 DataSpiderServer のサービスが起動しない場合のチェックリスト

目次 ・切り分けのために確認するポイントを確認する場合 ・なぜ確認が必要か、理由を知りたい場合 ・本文書にしたがってすべて確認した上でも事象の原因特定や復旧ができない場合 また、本問い合わせと関連している情報を参照したい場合には「参考情報」をご確認ください。 確認するポイント 1. ポート ... 詳細表示

【DataSpider Servista】固定長アダプタでエンコードEBCDIC(Cp930)を使用した際のバイト数について教えてください

■仕様説明 固定長アダプタにて、シフトコードが付与された場合、マルチバイト文字に「Shift-OUT(0x0e)」と「Shift-IN(0x0f)」が付与されるため、2バイト分出力データが増加します。 出力データが　[固定長書き込みウィザード] で設定したフィールド長を超過した場合、超過分... 詳細表示

【DataSpider Servista】DataSpider の FTP サーバにアクティブモードで複数のクライアントから接続をおこなうとクライアントがハングアップする

以下の方法で回避することができます。 FTP クライアント側でタイムアウト設定やリトライを行う FTP クライアントからパッシブモードを使用して接続する アクティブモードのままで接続を行いたい場合は、DataSpiderServer の実行時オプションを指定することで接続することができま... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderが使用するポート番号をインストール後に変更をするにはどうすればよいですか

・DataSpiderServer のポート番号変更方法 ｢コントロールパネル｣-｢DataSpiderServerの設定｣-｢ポート｣タブ-｢ポート番号｣を変更してください。 クライアントとの接続以外のポート番号を変更したい場合は、以下の設定ファイルを変更する必要がございます。 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 [外部アプリケーション起動]アイコンで設定したアプリケーションが起動しませんでした

Windows のアクセス制限により、アプリケーションの起動が制限されている可能性があります。 DataSpiderServer のサービスを起動するユーザで、指定したアプリケーションの起動ができるかご確認ください。 過去事例では、Excel アプリケーションを操作する VBS を[外部アプリケーショ... 詳細表示

【DataSpider Servista】サービスパックの適用方法について教えてください。

サービスパックは、製品の新規インストール後、別途適用する必要がございます。 【バージョン4.1、4.0、3.2の場合】 インストーラと同一階層にある「AdditionalFunctions_xx」というディレクトリに、追加機能パッチやサービスパックが配置されています。 【バー... 詳細表示

【DataSpider Servista】FTPアダプタのSFTPで利用可能な暗号スイートについて教えてください

DataSpider Servista のバージョンやサービスパックの適用状況によって使用できる暗号スイートが異なります。 プロパティファイルに以下の設定を追加することで、SFTPサーバとの通信状況をサーバログに出力することができます。 出力されたログメッセージに含まれる暗号スイートの一覧... 詳細表示

【DataSpider Servista】　ファイル操作アダプタで処理を実行中にエラーが発生しました

■原因 LocalFileOperationFailedException は、 DataSpiderServer が稼働する OS の ローカルファイルに対する操作に失敗した場合に出力されるエラーです。 ※メッセージコードの詳細は「参考情報」のリンクからご参照ください。 他... 詳細表示

【DataSpider Servista】　バッチファイルからDataSpiderのスクリプトを直接起動する方法はありますか

バッチファイルからサービスに登録されたスクリプトを直接起動する、[ScriptRunner]という機能をご用意しております。詳細な使用方法についてはオンラインヘルプの[ScriptRunner]をご参照ください。 また、JavaのAPIを使用して起動する方法もあります。こちらについては、オンラインヘルプの[... 詳細表示

【DataSpider Servista】 メモリ不足のエラーが発生した場合、サービスの稼働はどのような影響を受けるのでしょうか

メモリ不足のエラーが発生している状況では、処理のために必要なメモリを確保できない状態です。このため DataSpider のあらゆる処理について、正常な処理結果が得られない可能性があります。 過去事例では以下のような報告がありました。 スクリプトが異常終了して、連携処理が失敗する トリガーの監視... 詳細表示