技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】リポジトリDBのミラーリングはサポート対象となりますか

DataSpider が稼働中の状態で、ミラーリングなどによりリポジトリDBのデータ同期を行うことは サポート対象外となります。 トリガーを無効化せずに、スタンバイの DB にアクティブの DB から同期を行うと、 トリガーの設定外の発火が懸念されます。 このため、Da... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ScriptRunner for Amazon SQSの利用について

ScriptRunner for Amazon SQS を利用するためには、 「ScriptRunner for Amazon SQS クライアント」が必要となり、 こちらをご提供させていただくため、当窓口へのご連絡をお願いしています。 また、お客様には、Amazon SQS の環境... 詳細表示

【DataSpider Servista】 アクセスログがローテーションされない原因と対応策を教えてください

access.logは、日付が変更されてから、初めてクライアントアプリケーションが アクセスしたタイミングでローテーションされます。 上位タイミングでファイルがロックされている場合、ローテーションの処理に失敗し、 access.logはローテーションに失敗します。 なお... 詳細表示

【DataSpider】Office 365 で作成した Excel ファイルはサポート対象となりますか

下記ヘルプでご案内している通り Excel for Office 365 で作成した Excel ファイルについては、サポート対象に含まれていません。 ▼DataSpider Servista ・[Excel] - [稼働環境] - [サポートバージョン] 　URL：https://www.hulf... 詳細表示

【PIMSYNC】Office 365 Exchange Online アダプタにおいて、全ての同期対象ユーザーのシングルサインオンを無効化する必要がありますか

管理者ユーザーのみ無効化が必要です。 Office 365 Exchange Online アダプタでは、同期処理を行う際に、 「ApplicationImpersonation」役割を持った管理者ユーザーで EWS へログインし、 以降は認証を行わず、各ユーザのメールボックスへアク... 詳細表示

【PIMSYNC】評価版の利用期限が過ぎていても、製品版にデータを移行することは可能ですか

評価版の利用期限が過ぎていても、データの移行を行うことが可能です。 評価版から製品版への移行は、ライセンスファイルの差し替えにて行いますが、 評価版の期限が切れている場合に、データの移行ができないといった制限はございません。 詳細表示

【HULFT DataCatalog】各接続先へ接続する際に、コネクションをプーリングする機能はありますか

HULFT DataCatalog では、コネクションをプーリングする機能はありません。 接続先をクロールする際にコネクションを一つ生成し、 メタ情報を接続先から取得後、クロール処理が終了すると破棄します。 詳細表示

【HULFT DataCatalog】HTTPS 通信で HULFT DataCatalog の使用を想定しています。使用可能な証明書の形式を教えてください

HULFT DataCatalog を HTTPS 通信で使用する場合の 証明書の形式につきましては、pks 12形式のみをサポートしています。 他の形式の証明書を利用することは出来ないため、ご注意ください。 詳細表示

【DataSpider】Salesforce への接続エラーの「read timed out」と「connect timed out」の違いは何ですか

「Salesforce に接続中」と「Salesforce に接続後、サーバからの応答まで」のそれぞれが示す状態は、以下の通りです。 ・Salesforce に接続中 　Salesforce が稼動するサーバへの接続を行っている状態 　（リクエストが Salesforce サーバへ到達していない 等... 詳細表示

【DataSpider Servista】同一スクリプト内で複数のグローバルリソースを利用している際、特定のグローバルリソースの種別のみ変更することは可能ですか

グローバルリソースの「種別」はスクリプト毎に指定します。 このため、同一スクリプト内で、コンポーネントごとに複数のグローバルリソースの種別を設定することはできません。 ■代替案 [外部アプリケーション起動] 処理から ScriptRunner で スクリプトを別途起動し、その際に種別を[外部アプリケ... 詳細表示