技術サポートサービス専用サイト

【Thunderbus】 エージェントマネージャーで設定する表示名、IDの使用可能文字、文字数制限について

■仕様説明 表示名、ID に設定する文字列には以下の制限がございます。 表示名 100 文字以内の値を 入力してください。 他の Thunderbus Agent と同じ[表示名]を使用することはできません。 ID 100 文字以内の値を 入力してください。 半角... 詳細表示

【DataSpider Servista】 Windows10への修正プログラム適用のサポートについて

　サポートプラットフォームの OS をお使いいただいていればOS の修正プログラムの適用はサポート対象となります。 　そのため、Windows 10 が、お客様のご利用バージョンでのサポートプラットフォームである場合、Windows10 への修正プログラム Spring Creators Updat... 詳細表示

【DataSpider Servista】 バージョンアップ後の処理速度低下について

「入力を消費(出力)しないデータフローが PSP となっていること」により、数十秒から数十分の遅延が発生する事象が確認されております。 上記事象は、DataSpider 4.2 リリースノートに記載されている以下の番号を修正したことにより、入力を消費しない場合に「タイムアウト待ち」が、発生するよ... 詳細表示

【DataSpider BPM】定型業務を開始処理するのを忘れないようにしたい

「タイマー開始イベント」をワークフローの先頭に配置することで、日次、週次、月次、年次などの定期的に作業するような定型業務に関して、決まったタイミングで自動的にプロセス開始を行うことができます。 詳細表示

【DataSpider Servista】環境変数を変更した後、該当の環境変数を使用しているグローバルリソースへの接続がスクリプト実行時に失敗するようになりました。原因と対処方法を教えてください。

■想定される原因 登録されているサービスのスクリプトの内部ファイルが、更新前の環境変数の情報を参照しているため、接続に失敗している可能性が考えられます。 ■想定される対応策 下記の手順にて、更新後の環境変数が反映されサービス実行時の接続が成功するようになるか、ご確認ください。 スク... 詳細表示

【DataSpider Servista】同一プラットフォーム上に DataSpider Servista を複数インストールすることは可能でしょうか

DataSpider Servista の InstallGuide_ja.pdf に以下の記載がございます。 ■8. インストールに関する仕様制限・注意事項 同一プラットフォーム上に、バージョンが異なる DataSpider Servista を複数インストールすることはできません。... 詳細表示

【DataSpider Servista】ハイパースレッディングを有効化したサーバに DataSpiderServer をインストール可能ですか。

DataSpiderでは、インストール先の環境について、インストールガイド記載のサポートされる構成を満たしていれば、ハイパースレッディングの有効/無効にかかわらずサポート対象となります。 ■補足 サポートされる環境構成につきましては、インストールガイドの下記をご参照ください。 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】データベース系アダプタを使用してスクリプトを実行した際に「java.sql.SQLRecoverableException」が発生する。

■想定される原因 「java.sql.SQLRecoverableException: クローズされた接続です。」は、DataSpider Servista がグローバルリソースで使用したコネクションを破棄しようとした際に、既にコネクションが破棄されていた場合に出力されるエラーです。 上記... 詳細表示

【PIMSYNC】Google Calendar アダプタのサーバー設定の際に「401 Unauthorized」が発生します。エラーの原因を教えてください。

■過去事例 過去事例では、サーバー設定でリフレッシュトークンを取得する際に指定したクライアント IDに誤りがある場合に、同様のエラーが出力されたとご報告をいただいておりました。 そのため、Google Calendar アダプタのサーバー設定にて指定したクライアント ID に誤りがないか、... 詳細表示

【DataSpider Servista】アップグレードの際に稼働環境のホスト名やIPアドレスが変更になる場合のキーストアの移行方法を教えてください。

DataSpiderServer のHTTPS設定が有効で、証明書をキーストアにインポートしている場合、アップグレード前の環境とアップグレード後の環境でホスト名やIPアドレスの情報に変更があれば、アップグレード後の環境にて証明書のインポートを実施いただく必要がございます。 証明書のインポートの方... 詳細表示