技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Cloud】 証明書インストールオプションについて

SSL接続などアダプタで外部リソースへの接続に必要となる場合や有効期限が切れた場合に、連携サーバが参照するキーストアに証明書をインポートするオプションです。 DataSpider Cloud オンラインへルプで「キーストアへのインポート」の記載があるアダプタが対象となります。 証明書イ... 詳細表示

【PIMSYNC】 PIMSYNC をクラスタ構成で使用することはできますか

可能です。 クラスタ構成ガイドをご提供しておりますので構築の方法や注意点に関しては、そちらをご参照ください。 クラスタ構成ガイド（PIMSYNCxx_ClusterConfigurationGuide.pdf）については、技術サポートサービス専用サイトの[製品マニュアル]-[製品マニュアルダウンロ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 「server.error.log」に出力されるメッセージについて

DataSpider Servista プロセスの標準エラー出力は、リダイレクトされております。 ログはほとんどの場合は、サーバログなどに出力されますが、DataSpider Servista プロセスの実行に影響があるエラーや重要な問題が発生し、通常のログ出力ができなかった場合は、標準エラー出力にメッセー... 詳細表示

【DataSpider Servista】監視ツールで監視する項目として製品標準の監視項目について教えてください。

DataSpider 標準での監視項目につきましては、製品同梱の運用監視ガイド「DSS42_SystemMonitoringGuide_ja.pdf」にてご案内しております。 以下のような内容が記載されておりますのでご一読をお願いできればと存じます。 DataSpiderServer のアクティブ... 詳細表示

【DataSpider Servista】固定長ファイル出力時に「Record parser has not been created」エラーになる原因について

「java.lang.IllegalStateException: Record parser has not been created. number=1」が発生した場合、 下記にご案内いたします、固定長アダプタの仕様制限のいずれかに該当する場合がございます。 固定長アダプタの仕様制... 詳細表示

【 DataSpider Servista 】 Windows Server 2008 x64 環境にインストール後、サービスがエラー1053で起動しない

■過去事例 　過去事例より、DSS41_WIN_X64.exe のインストーラを使用してWindows Server 2008 x64 環境にインストールを行った場合、サービス起動に失敗し以下のエラーが出力されることを確認しております。 　---- 　エラー 1053: そのサービスは指定時間内に開始要... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Salesforceアダプタで使用するAPIのバージョンについて

使用可能です。 Salesforce の API はバージョンごとに接続 URL が異なります。 Salesforceアダプタは指定した API バージョンのグローバルリソースで自動的に Salesforce の該当する API バージョンに接続します。 そのため、最新の API バージョンでの... 詳細表示

【PIMSYNC】 Google CalendarからのSyncTokenでのイベントのリスト取得で例外が発生し、同期処理が失敗しました

■原因 Google Calender のステータスコード：410 は、Google Calender へアクセスする際のシステムトークンやパラメータが無効である場合に出力されるエラーです。 ※詳細は「参考情報」をご参照ください。 過去事例では、GoogleCalende... 詳細表示

【DataSpider Servista】　想定通りに TLS のバージョンが変更されているのか確認したい

調査用のデバッグモードを指定することで、コンソールまたはログに、「TLSv1.2 Handshake」など、通信に使用している TLS のバージョンが出力されます。 上記よりご確認をお願いいたします。 なお、この設定は調査用の設定のため、確認するときにのみ有効として、確認が完了したときには... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpider Servista Select でExcelアダプタの新機能「ブックとシート保護処理」を使用する場合

DataSpider Servista Select で、Excelアダプタの新機能「ブックとシート保護処理」を使用する場合は、 ライセンスファイルの再発行が必要となります。 ライセンス再発行の詳細については、DataSpider Servista の販売元（※）にお問い合わせください。 ※販売パートナ... 詳細表示