技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】 DataSpiderServer の死活監視を行いたいのですが、どうすればよいでしょうか

DataSpiderServer の死活監視につきましては、「運用監視ガイド」の「DataSpiderServerのアクティブ状態を監視する」 に記載しておりますので、ご確認ください。 　・運用監視ガイド HULFT 技術サポートサイト内、 [製品マニュアル] - [DataSpider Ser... 詳細表示

【 DataSpider Servista 】 Windows Server 2008 x64 環境にインストール後、サービスがエラー1053で起動しない

■過去事例 　過去事例より、DSS41_WIN_X64.exe のインストーラを使用してWindows Server 2008 x64 環境にインストールを行った場合、サービス起動に失敗し以下のエラーが出力されることを確認しております。 　---- 　エラー 1053: そのサービスは指定時間内に開始要... 詳細表示

HULFT for MainframeとHULFT8間の通信で発生する修正済みの問題について

発生事象 HULFT同士で転送する場合 配信側がMainframe版以外であり、かつ配信側がHULFT Ver.8以上、集信側がHULFT for Mainframe Ver.7.3.1未満の転送では、以下のいずれかの事象が発生する場合があります。 配信側のHULFTにおいて、メモリアクセス例外が発... 詳細表示

【DataSpider Servista】 ログイン中のユーザ数を確認する方法について

ログイン中のユーザを確認する方法につきまして、下記3つの方法があります。 DataSpider Studioの[コントロールパネル]-[タスクマネージャ]を利用する CLI Consoleを利用する WebConsoleを利用する ■DataSpider Studioの[コントロールパネル]-... 詳細表示

【DataSpider Servista】 アイコン（コンポーネント）が表示されない場合に、確認するポイントを教えてください

アイコン（コンポーネント）が表示するためには、ライセンス、ライブラリ、アダプタのモジュールが必要となります。 このため、上記のうち、一つでもセットされていない場合、アイコン（コンポーネント）は表示されません。 詳細は以下をご参照ください。 目次 ・切り分けのために確認するポイントを確認する場合... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderServista で取り扱うことができる unicode の範囲を教えてください

DataSpiderServista で取り扱うことができる unicode の範囲は、サロゲートペア、IVS、外字を除いたものとなります。 ■補足 要件によっては、SDK でアダプタを開発するなどの対応により扱えるケースもございます。 Unicode で扱える文字に関する問題が発生した場合には... 詳細表示

配信処理実行時、完了コード"250"が配信履歴に出力され、処理が失敗する。原因と対処方法を教えてください。(HULFT for UNIX/Linux)

配信側で出力される完了コード"250"は、集信側での問題を通知するエラーとなります。 集信側にエラーコードの確認をご依頼いただき、調査を進めていただけますようお願いいたします。 なお、この完了コードが表示された場合、配信側の「詳細エラーコード」に集信側HULFTの転送ステータスの一部※が出力されますので、... 詳細表示

技術サポートサービス専用サイトでご利用いただけるサービスについて

お客様の目的別にご案内いたします。 自分で調査・解決をしたい。 FAQにアクセスをしてください。 テクニカルFAQ（技術的な質問） 障害修正情報（製品ごとの障害修正情報） 技術文書（製品使用上のTIPS） 一般的なFAQ（技術以外の質問） 問合せを... 詳細表示

【DataSpider Servista】　ファイル操作アダプタのコピー処理を実行するとタイミングによってエラーが発生します

■原因 ご質問のエラーは、コピー元またはコピー先で＜ファイルパス＞として指定しているファイルに、ファイル操作アダプタがアクセスできないために発生しております。 過去事例では、以下のような場合に上記エラーが発生しておりました。 ネットワークの障害などで対象のファイルを参照できない 別のプロセ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　MySQL 側でのエラーについて

■原因 MySQL 側でエラーが発生しています。 このエラーは、MySQL の設定値よりも大きなサイズのパケットが送信または受信された際に発生します。詳細に関しては、「参考情報」から、MySQL のマニュアルをご参照ください。 ■対処方法 過去事例では、サーバーから送受信されるパケット... 詳細表示