HULFT 製品のサポート期限 (EOS) について(HULFT10以前)
【注】本FAQには、HULFT10以前の製品のサポート期限を記載します。HULFT10以降のサポート期限については、以下のFAQを参照下さい。 https://faq2.hulft.com/faq/show/37740 HULFT 製品の技術サポート期限に関しては、原則として製品販売終了後、5年間はSta... 詳細表示
【DataSpider Servista】 DataSpiderServerを別のプラットフォームに移行する手順を教えてください
プラットフォームの移行の手順は、基本的にバージョンアップ手順と同じです。手順に関しては、「DataSpider Servistaアップグレードガイド」をご参照ください。 ■移行手順 対応バージョンの「DataSpider Servistaアップグレードガイド」より、「プラットフォームの... 詳細表示
ホスト名の名前解決はhostsファイルとDNSのどちらで行う必要がありますか(HULFT 全OS)
名前解決はhostsファイルとDNSのどちらを使用する環境で行ってもHULFTの通信は可能です。 HULFTでは、相手ホストにホスト名でpingが通る(名前解決と疎通ができる)ことを通信の前提条件としていますが、名前解決の方法は問いません。 また、名前解決についてHULFTは関与しておらず、TCP/I... 詳細表示
【DataSpider Servista】サービスパックおよび、パッチ適用に関するドキュメントについて
ダウンロードメディア内にある[DSSxx_README_ja.txt](リードミー)に記載がございます。(xxはバージョン) リードミーには、パッケージ構成や、各種ドキュメント、サービスパックおよび追加機能パッチなどについて記載させていただいております。 リードミーはお客様に必ず最初に読んでいただ... 詳細表示
【DataSpider Servista】 ヒープサイズの最大値には最大でどれくらいのサイズを設定できるでしょうか
インストールしていただいた DataSpider Servista が 32bit版か64bit版かによって異なります。 32bit版の場合、1.4 GB ~ 1.6 GB の範囲で指定可能です。 ※ OS の仕様上、アプリケーションは最大で 4GB までメモリを使用することができますが、... 詳細表示
【DataSpider Servista】 要件は確定しているのですがスクリプトをどのように開発・設定したらよいかわかりません
本サポートサービスでは製品やサービスに関するサポートサービスをご提供しております。 このため、機能・仕様の不明点に関するご質問や、障害発生時の原因調査、対応方法には回答することができますが、お客様独自のご要件に沿ったスクリプトの開発方法やトリガーの設定方法を含む運用の設定に関しては、お答えすることができ... 詳細表示
どのような場合にプロダクトキーの再発行が必要ですか (HULFT 全OS)
以下の条件の場合にプロダクトキーの再発行が必要になります。 製品の導入環境の変更により、以下の情報が変更される場合導入マシンのホスト名の変更 (※) 導入 OS の変更 製品の変更 / 製品の構成を変更する場合製品のバージョンアップ 製品のレベルアップ 製品のリビジョンアップ 製品の上位グレー... 詳細表示
【DataSpider Servista】 Windowsのネットワークディレクトリがマウントできません
■想定される原因 ご質問のエラーは、指定したディレクトリが参照できない場合に発生します。 過去事例では、以下の場合に発生しておりました。 存在しないディレクトリを指定していた ネットワークなどの環境要因の不調や設定の問題により、指定したディレクトリが参照できない状態だった DataSpi... 詳細表示
【DataSpider Servista】 DataSpiderServerが稼動しているサーバのホスト名を変更する手順を教えてください
DataSpiderServer が稼働しているサーバのホスト名を変更した場合、DataSpider Servista の再インストールは必要ございません。 ただし、以下の設定に関しては必要に応じて変更の必要があります。 サーバ、クライアントの通信設定 下記のプロパティファイルのキーの設定を、サーバの新... 詳細表示
HULFT8導入時の必須ソフトウェアについて教えてください (UNIX/Linux)
HULFT導入時に必要となるソフトウェアは以下のとおりです。 ■UNIX 64bitOSに32bitモジュールを導入いただく場合にのみ、32bit互換ライブラリの導入が必要となります。 OS毎の具体的なパッケージ名につきましては、OSベンダー様から情報が提供されています。 必... 詳細表示
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