技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】DB側で最新バージョンがリリースされた直後にサポートされますか。

DataSpiderでは、データベースの最新バージョンがリリースされた直後に、そのバージョンのサポートは行っておりません。 最新バージョンがリリースされた場合は、そのバージョンとの接続検証後、製品のバージョンアップやサービスパックをリリースして対応します。 詳細表示

【DataSpider Servista】[CSVファイル書き込み]処理のクォーテーションを一括でオン・オフする機能はありますか。

[CSVファイル書き込み] 処理のクォーテーションを一括で設定、解除する機能はございません。 なお、上記機能は次期以降のバージョンでの対応を検討しておりますが、 具体的な時期については未定です 詳細表示

【DataSpider Servista】スクリプトの異常を検知するには、どのような機能を使う方法がありますか

スクリプトの異常が発生した場合に検知する方法としては、例えば下記が考えられます。 要件に沿った実現が可能か、実際の動作をご確認の上、ご検討ください。 ■スクリプトの異常終了を検知する exec.log の出力先を固定で設定し、監視する exec.log は、プロパティファイルで... 詳細表示

【DataSpider】Salesforceアダプタは非同期SOQLで使用可能でしょうか

Salesforce アダプタでは、非同期 SOQL を実行する機能はございません。 ■仕様説明 非同期 SOQLは「RESTful API」で実装されておりますが、Salesforceアダプタが使用しているAPIは「SOAP API」のため使用不可となります。 詳細表示

【DataSpider】Salesforce アダプタの [接続リトライ詳細設定] の使い方について教えてください

「com.appresso.ds.script.runtime.ComponentFailedException」につきましては、スクリプト内でコンポーネントの処理が失敗した際に出力されるエラーとなるため、Salesforce との接続エラー以外の場合でも出力されます。 このため、今回のエラーの... 詳細表示

【DataSpider BPM】プロセス連番は、システム上で一意な番号が付けられますか？

いいえ、プロセス連番はアプリのプロセス実行に対して自動的に採番される番号ですので、他のアプリで採番されるプロセス連番の番号とは別となります。よってシステム上では一意とはなりません。 また、同じアプリ内のプロセス間でも、[プロセス連番の編集] 画面の設定により、リセットタイミングによっては一意とはなりませ... 詳細表示

【DataSpider BPM】タスクを他の人に割り当てる方法を教えてください。

タスクを引き受けた状況によって異なりますが、タスクを他の人に割り当てるには、プロセス詳細画面にて以下の3種類の方法があります。 【引き受けの取り消し】 　　引き受けたタスクを引き受ける前の状態(引き受け待ちの状態)に戻します。 　　誰が操作するのか： 引き受けた本人 　　誰へ割... 詳細表示

【まとめ】技術サポートサービスに関するFAQ一覧

技術サポートサービスに関するおすすめのFAQをピックアップしました。 そのほかのFAQについては左カテゴリーから検索が可能です。 詳細表示

【DataSpider Cloud】HTTPトリガーの起動時に、SkyOnDemand Proxy Server - Error report が発生する

Studio で設定したトリガーへ外部からリクエストを送るためには、フロント画面にて連携サーバに、HTTPトリガー情報を設定する必要があります。 上記は、以下のヘルプページに記載されておりますので、ご確認いただけますと幸いです。 [機能詳細] – [HTTPトリガー/Webサービストリガー] ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 「検索系SQL実行」のコンポーネント変数「count」がnullになってしまう

パラレルストリーミング処理(PSP)を使用している場合において、検索系SQL実行のコンポーネント変数「count」は、値が格納されない仕様のため、デフォルト値の「null」のままとなります。 上記仕様についてはヘルプにて「count」の「備考」に記載しております。 https://www.... 詳細表示